Contrato 13/2024 - Suporte Técnico em Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC

Contratação da empresa DSS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 03.627.226/0001-05, para prestação de serviços contínuos de Suporte Técnico em Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC, que consiste em atendimento a chamados técnicos de usuários de TIC, serviços técnicos de operação e sustentação de infraestrutura de rede de TIC (2º e 3º níveis), manutenção de equipamentos de TIC e visitas técnicas programadas às delegacias do interior, visando atender as necessidades da SR/PF/RO, em regime de execução indireta, presencial e remoto (com intervenção direta nos equipamentos, ou via Terminal Service), a serem executados por 5 anos.