Pregão Eletrônico Nº 00012/2021 - UASG 200366

Nº Processo: 08389.001395/2021. Objeto: Contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de suporte técnico em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), para suprir as necessidades das Delegacias de Polícia Federal localizadas emFoz do Iguaçu/PR (DPF/FIG/PR), Guaíra/PR (DPF/GRA/PR), Cascavel/PR (DPF/CAC/PR) e respectivas unidades avançadas, . Total de Itens Licitados: 2. Edital: 23/09/2021 das 09h00 às 12h00 e das 15h00 às 17h00. Endereço: Avenida Paraná 3470/3471, Jardim Polo Centro - Foz do Iguaçu/PR ou https://www.gov.br/compras/edital/200366-5-00012-2021. Entrega das Propostas: a partir de 23/09/2021 às 09h00 no site www.gov.br/compras. Abertura das Propostas: 05/10/2021 às 09h00 no site www.gov.br/compras. Informações Gerais: Abrange a instalação de uma Central de Serviços (Service Desk) para organização, implantação e execução continuada de atividades de atendimento técnico remoto ou sistêmico aos usuários finais (Suporte de 1º Nível), presencial (2º Nível) e sustentação e monitoramento de infraestrutura de TIC (3º Nível), dúvidas e informações através do email cpl.fig.br@pf.gov.br.