Resultado do VII Concurso de Boas Práticas

Confira as práticas finalistas em cada categoria

A fase de pré-avaliação envolve a análise das candidaturas enviadas e a atribuição de notas aos critérios especificados no edital por cada integrante das subcomissões. A pontuação final de cada prática nessa etapa é calculada como a média ponderada das notas dadas pelos membros. Com base nessas pontuações, foram selecionadas até cinco práticas com as maiores notas em cada categoria e tema para avançarem à segunda fase da avaliação.

Ao final desta página, é possível conferir a pontuação das 67 ouvidorias que enviaram suas práticas. Agradecemos a participação no Concurso e parabenizamos a todos e todas pelas ações implementadas.

Comissão avaliadora:

Titulares:

- Fernanda Stheffane Ribeiro dos Santos - CGU, Presidente da Comissão

- Maria Izabel de Andrade - CGU

- Tatiana Aparecida Estanislau de Souza - STJ

Suplente:

- Elizangela Capanema Souza Koboldt - CGU

1ª CATEGORIA: Ouvidorias públicas vinculadas a municípios com população de até 300.000 habitantes.

Órgão/Entidade	Projeto	Pontuação
Ouvidoria Geral do Município / Prefeitura Municipal de Macaé	A atuação da Ouvidoria Pública como ferramenta interdisciplinar na garantia do processamento de denúncias de assédio, discriminação, intolerância religiosa e racismo.	38,0
Prefeitura Municipal de Mossoró - Ouvidoria Geral	Ouvidoria de Eventos.	35,0

2ª CATEGORIA: Ouvidorias públicas vinculadas a municípios com mais de 300.000 habitantes, a estados, ao Distrito Federal, ou órgão e entidades federais.

Órgão/Entidade	Projeto	Pontuação
Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta - HDS	HDS na Trilha do Respeito.	44,3
Ouvidoria Geral do Estado de Minas Gerais	A prevenção ao assédio moral em Minas Gerais: as estratégias integradas para construir um ambiente de trabalho respeitoso, digno e saudável.	44,0
Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil - CAU	Canal de escuta como instrumento de abordagem antecipada.	43,0
Ouvidoria-Geral da Petrobras	Especialização no tratamento de denúncias de relações de trabalho.	39,3
Prefeitura Municipal do Jaboatão dos Guararapes	Ouvidoria Presente.	37,6

Comissão avaliadora:

Titulares:

- Naiara Pontes Diniz de Oliveira - CGU, Presidente da Comissão

- Luis Sergio de Oliveira Lopes - CGU

- Maria Fernanda Cortes de Oliveira - CGDF

Suplente:

- Karine Luane de Oliveira Silva - CGU

1ª CATEGORIA: Ouvidorias públicas vinculadas a municípios com população de até 300.000 habitantes.

Órgão/Entidade	Projeto	Pontuação
Câmara Municipal de Parintins	Vozes do Rio	46,66
Secretaria Municipal De Saúde De Barcarena	adequada atuação da Ouvidoria do SUS, para garantir a transparência, a efetividade e a participação da população na gestão pública	33,33
Prefeitura Municipal De São Gonçalo Do Abaete	Ouve-SGA	32,33
Ouvidoria Municipal de Bezerros	Plataforma digital para o registro de manifestações dos munícipes	16,66

2ª CATEGORIA: Ouvidorias públicas vinculadas a municípios com mais de 300.000 habitantes, a estados, ao Distrito Federal, ou órgão e entidades federais.

Órgão/Entidade	Projeto	Pontuação
Secretaria de Estado da Segurança Pública do Paraná	Ouvidoria Itinerante Operação Verão Maior Paraná	46,66
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará	Avaliação de serviços públicos na opinião do cidadão	46,00
Secretaria de Estado da Fazenda do Amazonas(SEFAZ AM)	Sefaz em Ação	45,66
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão - IFMA	Certificado de Reconhecimento da Ouvidoria	45,33
Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil	Rede de ouvidoria do CAU pela Agilidade, defesa de direitos e inclusão.	45,33

CONFIRA SUA CLASSIFICAÇÃO NO TEMA 1 - PREVENÇÃO DE ENFRENTAMENTO AOS ASSÉDIO E À DISCRIMINAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO

CONFIRA SUA CLASSIFICAÇÃO NO TEMA 2 - AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS