Orientações e manuais

FAQ Cidadão — última modificação 15/01/2018 15h49

Perguntas e respostas frequentes - Versão para impressão

Manual do e-Ouv (cidadão) — última modificação 15/01/2018 15h49

Tutorial para o cidadão - versão 3.0

Material de apoio para ouvidorias — última modificação 16/04/2018 19h20

FAQ Ouvidorias — última modificação 15/01/2018 15h49

Perguntas e respostas frequentes sobre o sistema eletrônico e-Ouv. Versão para impressão.

Manual do e-Ouv (ouvidorias) — última modificação 15/01/2018 15h49

Tutorial para as ouvidorias - versão 3.0

Guia Prático de Tratamento de Manifestações no e-Ouv.pdf — última modificação 15/01/2018 15h49

Modelo de ofício — última modificação 13/09/2019 11h59

Integração de bases de dados — última modificação 15/01/2018 15h49

Pasta compacta contendo 3 arquivos

Manual de integração de bases de dados — última modificação 15/01/2018 15h49

Manual de Integração de base de dados - atualizado.pdf

Perguntas Frequentes - Ouvidoria — última modificação 17/09/2019 15h04

setepassosparacriarumaouvidorianomeumunicipio.pdf — última modificação 21/01/2020 16h56

GUIADODENUNCIANTE1.pdf — última modificação 19/04/2022 10h30