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Publicado em
04/11/2014 17h17
Atualizado em
18/11/2024 11h21
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PARTICIPE
Inscrições para a 3ª Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos terminam nesta sexta (14/7)
13/07/2023
-
Ouvidorias interessadas em participar devem preencher formulário eletrônico de adesão. Maratona será composta por ações de divulgação e engajamento dos cidadãos sobre seus direitos
EVENTOS
Acompanhe ao vivo o Seminário Nacional de Ouvidoria em Belo Horizonte
11/07/2023
-
Transmissão ocorre no dia 11 de julho, no Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG)
EVENTOS
De Olho no FALA.BR - Julho/2023
06/07/2023
-
Evento tratará de novas telas do sistema e da Política de uso da API de acesso ao Fala.BR.
Tags:
deolhonofalabr
EVENTOS
Guia Lilás na Prática: Papel das ouvidorias e corregedorias nas denúncias de assédio sexual
27/06/2023
-
Evento com transmissão ao vivo na próxima quinta-feira (29/06) às 16h00
Tags:
#GuiaLilas
#live
DEFESA DO USUÁRIO
Rede Nacional de Ouvidorias lança III Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos
26/06/2023
-
Ouvidorias que queiram participar precisam preencher formulário de adesão até 14/07.
EVENTOS
Inscrições abertas para Seminário em Belo Horizonte
07/06/2023
-
Evento ocorrerá nos dias 11 e 12 de julho, no Campus Nova Suíça do Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG)
PESQUISA
Pesquisa irá mapear práticas de proteção ao denunciante em todo o país
29/05/2023
-
Iniciativa trará um diagnóstico de como o assunto é tratado pelas instituições públicas federais, estaduais e municipais. Ouvidorias públicas têm até 30 de junho para participar
REDE NACIONAL
Segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria acontecerá em Belo Horizonte
24/05/2023
-
Evento será realizado nos dias 11 e 12 de julho e contará com palestras, painéis e oficinas sobre Ouvidoria Inteligente e Participativa
ORIENTAÇÕES
CGU divulga orientações sobre novos decretos
18/05/2023
-
As normas estão relacionadas ao Sistema de Integridade, Transparência e Acesso à Informação
REDE NACIONAL
Publicado resultado do VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
17/05/2023
-
Lista com as 17 práticas vencedoras pode ser conferida na página do concurso
PUBLICAÇÕES
OGU destaca as orientações do Guia Lilás em celebração ao Dia Nacional de Combate ao Assédio Moral
05/05/2023
-
Documento faz parte da Política de Enfrentamento ao Assédio Moral e Sexual e à Discriminação no Poder Executivo Federal
Tags:
#GuiaLilas
OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias
10/04/2023
-
As inscrições podem ser feitas até o primeiro dia do treinamento no ambiente EAD CGU.
BOAS PRÁTICAS
Divulgado resultado da etapa de pré-seleção do VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
10/04/2023
-
O concurso recebeu 67 boas práticas, que foram avaliadas por comissões de julgamento em três temas e duas categorias, e agora as finalistas serão selecionados para a próxima fase.
PROTEÇÃO DE DADOS
Rede Nacional publica Guia de Boas Práticas da LGPD para ouvidorias
06/04/2023
-
Objetivo do guia é auxiliar Ouvidorias Públicas na aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
FALA.BR
CGU promove mudanças na Plataforma Fala.BR para acesso de usuários serv idores
23/03/2023
-
A partir de 17/04, usuários servidores da Plataforma Fala.BR deverão utilizar conta Gov.br para acesso.
EVENTOS
Assista ao Seminário Nacional de Ouvidoria em Fortaleza
14/03/2023
-
Acompanhe as principais discussões sobre as tendências e boas práticas na área de ouvidoria e fique por dentro dos assuntos mais relevantes para o setor.
PUBLICAÇÕES
CGU lança guia para auxiliar a detecção, a denúncia e a responsabilização de casos de assédio moral e sexual no Governo Federal
08/03/2023
-
Documento traz orientações sobre o uso adequado dos canais de denúncia e um protocolo específico, destinado às vítimas, sobre como proceder em casos de assédio moral, sexual ou discriminação
Tags:
#GuiaLilas
CAPACITAÇÃO
Ouvidoria-Geral da União divulga calendário de treinamentos e eventos presenciais para 2023
02/03/2023
-
Ao longo do ano serão oferecidos sete treinamentos ao vivo e três edições dos Seminários Nacionais de Ouvidoria, que serão realizados em três cidades brasileiras
CONCURSO
Resultado final do IV Concurso Nacional de Fotografia 'Cidadania em Foco' é divulgado
24/02/2023
-
Vencedores do concurso são premiados por fotografias que retratam a cidadania em foco
CONCURSO DE FOTOGRAFIA
Finalistas do IV Concurso Nacional de Fotografia 'Cidadania em Foco' são divulgados
17/02/2023
-
Os vencedores serão escolhidos por comissão técnica e anunciados no dia 24/02/2023
REDE NACIONAL
Começa a fase de votação popular do IV Concurso Nacional de Fotografia "Cidadania em Foco"
12/02/2023
-
Participantes podem votar nas suas fotos favoritas até o dia 16 de fevereiro
EVENTOS
Inscrições abertas para Seminário em Fortaleza
08/02/2023
-
Evento ocorrerá na sede do Tribunal Regional Eleitoral do Ceará
REDE NACIONAL
CGU divulga inscrições deferidas no concurso de fotografia
27/01/2023
-
O próximo passo é a seleção de 10 fotorgafias em cada categoria para votação popular
REDE NACIONAL
Inscrições abertas para ações 2023 da Rede Nacional de Ouvidorias
21/12/2022
-
Membros da Rede podem se inscrever para participar de grupos de trabalho e Câmara Técnica de LGPD
REDE NACIONAL
Rede Nacional de Ouvidorias lança enquete sobre benefícios
20/12/2022
-
Interessados podem enviar contribuições até o dia 23/12
BOAS PRÁTICAS
Rede Nacional de Ouvidorias lança a sexta edição do concurso de boas práticas
29/11/2022
-
Categorias contemplam a governança de serviços, fomento à participação social e proteção ao denunciante
REDE NACIONAL
Publicado o resultado da II Maratona de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos
04/11/2022
-
No total 173 ouvidorias públicas de todo o país participaram do desafio
EVENTOS
Acompanhe ao vivo o Seminário Nacional de Ouvidoria em Camboriú
03/11/2022
-
A nova edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria será realizada no campus do Instituto Federal Catarinense
NOTA EXPLICATIVA
Eleições 2022: Canais de divulgação da CGU passam por ajustes durante período eleitoral
30/06/2022
-
Objetivo é adaptar a comunicação da Controladoria à legislação eleitoral
CAPACITAÇÃO
Inscrições abertas para treinamento sobre avaliação de serviços
21/06/2022
-
A emissão de certificados só é possível para quem se inscrever até o dia 28/6
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