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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 18/11/2024 11h21

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Ouvidoria e Gestão

Ouvidoria-Geral da União realiza reunião para propor integração de bases de dados
21/06/2016 - Na ocasião, foi apresentado o trabalho de avaliação de políticas públicas e proposta uma portaria que regulamenta o envio de dados para a OGU.
Capacitação

OGU realiza cursos para ouvidorias públicas
14/06/2016 - Cursos presenciais acontecem em diversas cidades do país
Tags: Profoco OGU ouvidoria
Rede de Ouvidorias

OGU ministra curso em parceria com o estado de Alagoas
14/06/2016 - Acesso à Informação foi tema da capacitação promovida pela Controladoria-Geral do Estado de Alagoas para servidores.
Tags: Rede de Ouvidorias ouvidoria Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
Sistema

e-Ouv apresenta novidades no tratamento de manifestações
02/06/2016 - Nova versão do sistema inclui busca por texto, criação de novo usuário e melhorias no relatório
Tags: e-Ouv ouvidoria
Participação

Obras do governo federal devem indicar contato com a ouvidoria
01/06/2016 - Novo padrão de placas inclui a divulgação de canal para denúncias, reclamações e elogios.
Parceria

Rede de Ouvidorias se reúne em Brasília
20/05/2016 - Ouvidoria-Geral da União e representantes de dezesseis ouvidorias debatem e trocam experiências em Reunião Extraordinária
Tags: Programa de Fortalecimento das Ouvidorias ouvidorias
Parceria

Rede de Ouvidorias realiza encontro na próxima quarta-feira
13/05/2016 - Reunião Extraordinária ocorrerá em Brasília, com participação de representantes de diversos estados
Tags: Programa de Fortalecimento das Ouvidorias ouvidoria Rede de Ouvidorias
e-Ouv

Com apoio da CGU, município lança serviço de ouvidoria pela Internet
12/05/2016 - Moradores de Nova Andradina (MS) podem enviar denúncias e outras manifestações para a prefeitura
Tags: e-Ouv Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
Profoco

OGU encerra curso presencial em Maceió
12/05/2016 - Gestão e Prática em Ouvidoria foi tema do encontro que ocorreu de 10 a 12 de maio.
Tags: Profoco ouvidoria
Resultados

OGU participa de comitê de monitoramento de políticas públicas
11/04/2016 - Informações produzidas pelas ouvidorias farão parte de avaliação conduzida pelo novo comitê do governo federal.
Tags: OGU ouvidoria CMAP
Internet

Ufes adere ao sistema de ouvidorias integradas do Governo Federal
11/04/2016 - Universidade Federal do Espírito Santo já começou a receber manifestações pelo e-Ouv.
Tags: ouvidoria e-Ouv UFES
Participação

CGU recebe denúncias pelo Facebook
28/03/2016 - Rede social pode ser utilizada para envio de denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios
Tags: ouvidoria CGU e-Ouv
Integração

I Encontro da Rede de Ouvidorias acontece em Brasília
17/03/2016 - Representantes dos estados que aderiram ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias se reuniram na sede da CGU.
Dia do Ouvidor

OGU encerra Reunião Geral de Ouvidorias 2016
17/03/2016 - Encontro com ouvidorias de todas as regiões do país aconteceu durante dois dias, em Brasília.
Inscrições Abertas

Profoco oferece cursos de ouvidoria em Fortaleza, Brasília e Maceió
08/03/2016 - Capacitações ocorrem nos meses de abril e maio, com carga horária de 20 horas
Tags: ouvidoria Profoco
Atuação

Ouvidoria-Geral do Estado do Amazonas promove semana do ouvidor
04/03/2016 - De 14 a 16 de março, Rede Ouvir-AM divulga o trabalho das ouvidorias em ruas da capital.
Encontro

Ouvidoria-Geral da Paraíba realiza evento em comemoração ao Dia do Ouvidor
04/03/2016 - Na ocasião, será assinado o termo de adesão ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias.
Tags: ouvidoria
Tecnologia

Maranhão adota e-Ouv e lança sistema integrado de ouvidorias
25/02/2016 - Com o novo sistema, contato com diversos órgãos estaduais pode ser feito pela Internet
Tags: ouvidoria e-Ouv Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
Avaliação

Ouvidoria-Geral do DF realiza pesquisa de satisfação
22/02/2016 - Objetivo é que contribuições ajudem a melhorar o serviço prestado. Mais de 900 pessoas já responderam ao questionário
Tags: ouvidoria OGDF
Internet

Ouvidoria da UFT realiza atendimento por dois canais de comunicação
18/02/2016 - Universidade recebe manifestações pelo e-Ouv, e pedidos de acesso à informação pelo e-SIC.
Tags: UFT e-Ouv e-SIC ouvidoria
Integração

Programa de Fortalecimento das Ouvidorias alcança quatro regiões do país
17/02/2016 - Criado pela CGU há dois meses, programa já apoia municípios, reúne DF e mais seis estados.
Tags: ouvidorias Programa de Fortalecimento das Ouvidorias e-Ouv
Capacitação

OGU abre inscrições para curso em Manaus
16/02/2016 - Inscrições para o curso Acesso à Informação podem ser realizadas até domingo.
Tags: Profoco OGU ouvidoria Acesso à Informação
Encontro

Inscrições abertas para a Reunião Geral de Ouvidorias 2016
11/02/2016 - Evento organizado pela Ouvidoria-Geral da União ocorrerá em Brasília, nos dias 16 e 17 de março.
Profoco

Controladoria-Geral da União divulga calendário 2016 dos cursos presenciais da Política de Formação Continuada em Ouvidorias
01/02/2016 - Inscrições para a primeira turma já estão abertas. Confira as datas.
Tags: Profoco ouvidoria capacitação
Manifestações

e-Ouv inicia 2016 com mais de 20 mil manifestações
21/01/2016 - Sistema funciona como canal informatizado para entrada e tratamento de denúncias, solicitações, sugestões, reclamações e elogios
Tags: manifestação Denúncia Elogio Sugestão Reclamação Solicitação e-Ouv ouvidoria Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
Evento

Controladoria-Geral da União organiza Reunião Geral de Ouvidorias 2016
20/01/2016 - O evento terá como objetivo estimular o diálogo sobre o papel e os avanços do trabalho das Ouvidorias Públicas no Brasil.
Tags: ouvidoria Reunião Geral de Ouvidorias
Parceria

Controladoria-Geral da União cria Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
16/12/2015 - Iniciativa oferece treinamentos, material técnico e cessão do código-fonte do e-Ouv. Na ocasião, também foi instituída a Sala de Ouvidorias
Tags: ouvidoria e-Ouv Programa de Fortalecimento das Ouvidorias Sala das Ouvidorias
Tecnologia

Sistema e-Ouv completa um ano com novidades
14/12/2015 - Mudanças no layout marcam a versão que entrou no ar na última sexta-feira.
Tags: ouvidoria e-Ouv
Ouvidorias

Premiação do 3º Concurso de Boas Práticas da CGU acontece nesta quarta-feira
09/12/2015 - Vencedores do concurso receberam homenagem na cerimônia do Dia Internacional Contra a Corrupção.
Tags: Concurso de Boas Práticas da CGU ouvidorias
Estatais

Eletrobras realiza encontro de ouvidores no Rio de Janeiro
08/12/2015 - Com participação da CGU, evento promoveu debate sobre o papel da ouvidoria no programa de integridade das estatais.
Tags: ouvidoria Eletrobras integridade

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