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Publicado em 04/11/2014 17h17 Atualizado em 06/02/2025 15h37
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  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    Como uma pesquisa sobre lesbocídios nos ajuda a entender as relações entre Transparência pública e ética acadêmica

    03/12/2018 - Decisão recente da CGU liberou acesso aos dados de pesquisa acadêmica sobre lesbocídios de professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro
  • DEFESA DOS USUÁRIOS

    Após deslizamento em Niterói, ações de ouvidoria ativa buscam ajudar os moradores

    14/11/2018 - É muito importante que as pessoas procurem as ouvidorias públicas e se manifestem. Serviço público de qualidade é um direito da população.
  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    Em decisão inédita, CGU concede acesso a informações sobre renúncia fiscal

    14/11/2018 - Cidadão solicita e recebe acesso à informação do valor de renúncia fiscal em função do horário dedicado aos partidos políticos
  • SIMPLIFICAÇÃO

    Conheça as mudanças trazidas com a Lei n 13.726/2018

    25/10/2018 - Descubra sobre as mais recente novidades sobre simplificação de serviços públicos
    Tags: simplificação serviços públicos lei de simplificação nova lei
  • DEFESA DOS USUÁRIOS

    386 Ouvidorias federais juntas no e-Ouv

    03/10/2018 - A partir do dia 1º de outubro, todas as 386 ouvidorias federais entraram no e-Ouv, que passou a ser o canal único para recebimento de manifestações para a ouvidoria
    Tags: #tamojunto ouvidorias #ogu e-Ouv
  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    Dia Internacional do Direito a Saber – por um mundo em que o conhecimento livre esteja sempre presente

    28/09/2018 - O acesso à informação é um direito que deve ser promovido todos os dias, é o que acreditam as ouvidorias públicas
  • OUVIDORIAS FEDERAIS

    I Reunião do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo federal acontece em Brasília

    19/09/2018 - O evento foi proposto para tirar dúvidas com relação ao Decreto 9.492/2018 e mostrar o novo painel “Resolveu?”
    Tags: ouvidorias ouvidoria OGU CGU Sistema de Ouvidoria Decreto Resolveu? Poder Executivo federal e-Ouv
  • REDE DE OUVIDORIAS

    Entre 5 e 6 de setembro, a Rede de Ouvidorias se encontrou em Brasília

    12/09/2018 - Confira tudo sobre os painéis, as discussões e o planejamento das nossas novas ações apresentadas para mais de 50 ouvidores de diversos órgãos públicos
    Tags: reunião da rede Rede de Ouvidorias Rede Boas práticas design thinking e-Ouv fórum de ouvidorias OGU CGU
  • OUVIDORIAS FEDERAIS

    SISOUV passa a existir a partir de hoje

    06/09/2018 - Fique por dentro de tudo que muda com a criação do Sistema de Ouvidorias Federais – SISOUV
  • SISTEMA E-OUV

    Veja como acessar as APIs do e-Ouv

    09/08/2018 - Com a publicação das APIs do sistema na plataforma ConectaGov, ficou mais fácil conectar qualquer sistema ao e-Ouv
    Tags: API integração e-ouv ouvidoria ouvidorias sistema informatizado sistema conecta reclameaqui reclame aqui web service sistema informatizado SEI Me-Ouv cidadão
  • DEFESA DO USUÁRIO

    Certificação em Ouvidoria passa a contar com mais dois novos cursos a distância

    03/08/2018 - Desde de 1º de agosto, a Certificação em Ouvidoria passa a contar com oito cursos, totalizando 160 horas
  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    Você sabe o que tem a ver Revolução Francesa e Acesso à Informação?

    18/07/2018 - No mês em que a França levou a Copa e em que se relembra os 229 anos da Queda da Bastilha, veja como a Revolução Francesa ajudou a criar as bases para o Direito à Informação
  • ACONTECEU NA LAI

    Veja algumas informações sobre o futebol brasileiro que a Lei de Acesso ajudou a descobrir

    05/07/2018 - Em tempos de Copa, acompanhe a narração emocionante desse pedido de acesso à informação que tornou públicos os contratos de patrocínio entre Caixa Econômica Federal e clubes brasileiros de futebol
    Tags: futebol LAI acesso à informação Copa2018 #cgu #ogu ouvidoria ouvidorias patrocínio CAIXA Caixa Econômica Federal
  • DEFESA DOS USUÁRIOS

    A gente conta pra você todas as novidades do e-Ouv

    29/06/2018 - Novo e-Ouv entra no ar com diversas melhorias e novidades, para se adequar às novas regulamentações e para deixar o dia-a-dia mais fácil
    Tags: inteligência artificial e-ouv defesa dos usuários Código de defesa ouvidorias ouvidoria OGU inovações
  • DEFESA DOS USUÁRIOS

    A gente ajuda você a entender tudo o que mudou com a IN nº 5/2018

    28/06/2018 - O Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos trouxe várias mudanças, que foram regulamentadas pela Instrução Normativa nº 5/2018, no âmbito do Executivo federal
    Tags: IN nº 5/2018 Código de Defesa do Usuário serviços públicos defesa dos usuários usuários de serviços públicos cidadão cidadãos ouvidoria ouvidorias lei 13.460/2017
  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    Veja como a Lei de Acesso à Informação ajudou na visibilidade da realidade LGBTI+ no Brasil

    11/06/2018 - Graças à LAI, muitas informações sobre a realidade da comunidade LGBTI+ ganharam visibilidade no Brasil. Separamos alguns casos inspiradores que ocorreram nestes últimos seis anos de vigência da lei
    Tags: #lgbt #lgbti+ #acesso à informação #lai #lei de acesso à informação #Mário de Andrade #escritores brasileiros #literatura brasileira #diversidade #cgu #ogu #ouvidoria #Manual Bandeira #violência #discriminação
  • CONTROLE SOCIAL

    e-Ouv será canal para denunciar Preço do combustível

    04/06/2018 - Ministério da Justiça, via e-Ouv, receberá, analisará e dará tratamento às manifestações de ouvidoria para cada caso
    Tags: E-OUV ouvidoria ouvidoria pública diesel gasolina combustível Medida Provisória greve dos caminhoneiros
  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    O que acontece quando as bandeiras nacionais estragam?

    01/06/2018 - Copa do Mundo chegando, todos tirando dos armários suas queridas bandeiras... Mas o que acontece quando a vida delas acaba? A Lei de Acesso à Informação nos ajudou a descobrir
    Tags: bandeira nacional símbolos nacionais hino nacional dia da bandeira 19 de novembro cerimônia de incineração exército brasileiro copa do mundo
  • CIDADANIA

    Ação Global: Ouvidorias públicas atendem mais de quatro mil cidadãos em todo o país

    Ação Global: Ouvidorias públicas atendem mais de quatro mil cidadãos em todo o país
    30/05/2018 - Iniciativa do Ministério da Transparência (CGU) amplia acesso da população aos canais de participação social para a melhoria da gestão pública
    Ação Global: Ouvidorias públicas atendem mais de quatro mil cidadãos em todo o país
  • ACESSO À INFORMAÇÃO

    As descobertas da ufologia brasileira com a Lei de Acesso à Informação

    28/05/2018 - Em 2012, quando a LAI entrou em vigor, o poder público enfrentou uma grande corrida por informações sobre...OVNIS. Conheça alguns dos casos que a Lei de Acesso à Informação ajudou a desvendar.
    Tags: OVNI OVNIS Ufologia Lei de Acesso à Informação lai Disco Voador Extra Terrestre ET Encouraçado São Paulo Varginha SIONI Arquivo X Brasileiro ET de Varginha UFO
  • SIMPLIFIQUE

    Presidente da República lança oficialmente o Simplifique!

    24/05/2018 - Usuários de serviços públicos podem solicitar simplificações de serviços e propor melhorias por meio da ferramenta Simplifique!
    Tags: simplifique eficiente brasileficiente revoluçãodigital ouvidorias ogu cgu desburocratizar simplificar serviços públicos
  • ATENDIMENTO

    Serviço Público: Como atender pessoas com transtornos psiquiátricos?

    08/05/2018 - Entrevistamos especialista para nos ajudar a lidar com essas situações extremas de atendimento em órgãos públicos
    Tags: atendimento ouvidoria entrevista psiquiatria sofrimento psíquico atendimento extremo transtorno psiquiátrico cidadãos CAPS CAPSAD SUS PSIQUIATRA CAPSI
  • CONTROLE SOCIAL

    Aplicativo Avançar integra-se ao e-Ouv e amplia ainda mais os canais de comunicação

    04/05/2018 - Ministério do Planejamento lança Aplicativo Avançar integrado com o e-Ouv, e amplia ainda mais os canais de comunicação com o usuário de serviços e beneficiário de políticas públicas
    Tags: controle social aplicativoavançar cgu ogu ouvidoria app políticas públicas avança brasil avançabrasil e-Ouv
  • Ouvidoria de Dados

    Veja quem já usa o e-Ouv Municípios e qual o perfil dos usuários

    03/04/2018 - Ao completar sete meses de existência, o e-Ouv Municípios já apresenta um alcance de 23,23% da população brasileira
    Tags: e-Ouv e-ouv municípios perfil do usuário ouvidoria OGU municípios CGU
  • Acesso à Informação

    Cidadãs e cidadãos estão de olho em como os órgãos protegem a água

    26/03/2018 - No mês das águas, separamos uma seleção de casos em que a Lei de Acesso à Informação ajudou a sociedade a defender esse bem tão precioso para o Planeta Terra
    Tags: ÁGUA OGU OUVIDORIA lai leideacessoàinformação Lei de acesso à informação acesso à informação MAPA IPHAN IBAMA agrotóxico rio de janeiro pesca embarcações pesqueiras
  • Dia Internacional da Mulher

    44,2% dos usuários do e-Ouv são mulheres

    08/03/2018 - Quem são essas mulheres e o que elas têm a nos ensinar sobre serviços e políticas públicas
    Tags: mulheres e-ouv ouvidoria ouvidorias políticas públicas mulher dia internacional da mulher ONU OGU
  • DIA INTERNACIONAL DA MULHER

    No Dia Internacional da Mulher, perguntamos às mulheres da OGU sobre a importância da força feminina nas ouvidorias públicas

    08/03/2018 - Venha conferir o que as servidoras disseram e conheça um pouquinho do lado feminino da Ouvidoria-Geral da União
    Tags: dia internacional da mulher força feminina ouvidorias ouvidoria OGU equipe lutas femininas
  • Ouvidoria Ativa

    OGU, Rede de Ouvidorias, SESI e Rede Globo se juntam em ações para a população

    07/03/2018 - Projeto unirá diversos parceiros em ações de ouvidoria ativa, indo aonde o usuário de serviços públicos quiser ser encontrado
    Tags: OGU SESI Sesinacional Rede Globo Bem Estar Global ouvidoria ativa serviços públicos sesisaudetotal sesi saúde total Programa Bem Estar
  • Ouvidoria

    Veja o resultado final do I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias

    22/02/2018 - Ouvidorias públicas de todo o país participaram do concurso, que teve ganhadores em três categorias diferentes
    Tags: ouvidoria ouvidorias rededeouvidorias concurso boaspráticas ouvidoriaspublicas serviçospúblicos participaçãosocial controlesocial resultado
  • Avaliação Cidadã

    Conheça os resultados de um ano de avaliação da alimentação escolar em Belém

    19/02/2018 - Descubra o que as crianças têm a dizer sobre a merenda local de suas escolas por meio do projeto de ouvidoria ativa "Monitorando a Merenda"
    Tags: merendaescolar merenda PNAE alimentaçãoescolar alimentação Belém Pará Ouvidoria ouvidorias ouvidoriaativa OGU cgu SEDUC ensinomédio escola colégio ensino alunos redeestadualdeensino brasil monitorandoamerenda monitorandoacidade promisetracker participaçãosocial cidadania
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