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Publicado em
04/11/2014 17h17
Atualizado em
01/07/2024 11h35
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OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias
10/04/2023
-
As inscrições podem ser feitas até o primeiro dia do treinamento no ambiente EAD CGU.
BOAS PRÁTICAS
Divulgado resultado da etapa de pré-seleção do VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
10/04/2023
-
O concurso recebeu 67 boas práticas, que foram avaliadas por comissões de julgamento em três temas e duas categorias, e agora as finalistas serão selecionados para a próxima fase.
PROTEÇÃO DE DADOS
Rede Nacional publica Guia de Boas Práticas da LGPD para ouvidorias
06/04/2023
-
Objetivo do guia é auxiliar Ouvidorias Públicas na aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
FALA.BR
CGU promove mudanças na Plataforma Fala.BR para acesso de usuários serv idores
23/03/2023
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A partir de 17/04, usuários servidores da Plataforma Fala.BR deverão utilizar conta Gov.br para acesso.
EVENTOS
Assista ao Seminário Nacional de Ouvidoria em Fortaleza
14/03/2023
-
Acompanhe as principais discussões sobre as tendências e boas práticas na área de ouvidoria e fique por dentro dos assuntos mais relevantes para o setor.
PUBLICAÇÕES
CGU lança guia para auxiliar a detecção, a denúncia e a responsabilização de casos de assédio moral e sexual no Governo Federal
08/03/2023
-
Documento traz orientações sobre o uso adequado dos canais de denúncia e um protocolo específico, destinado às vítimas, sobre como proceder em casos de assédio moral, sexual ou discriminação
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#GuiaLilas
CAPACITAÇÃO
Ouvidoria-Geral da União divulga calendário de treinamentos e eventos presenciais para 2023
02/03/2023
-
Ao longo do ano serão oferecidos sete treinamentos ao vivo e três edições dos Seminários Nacionais de Ouvidoria, que serão realizados em três cidades brasileiras
CONCURSO
Resultado final do IV Concurso Nacional de Fotografia 'Cidadania em Foco' é divulgado
24/02/2023
-
Vencedores do concurso são premiados por fotografias que retratam a cidadania em foco
CONCURSO DE FOTOGRAFIA
Finalistas do IV Concurso Nacional de Fotografia 'Cidadania em Foco' são divulgados
17/02/2023
-
Os vencedores serão escolhidos por comissão técnica e anunciados no dia 24/02/2023
REDE NACIONAL
Começa a fase de votação popular do IV Concurso Nacional de Fotografia "Cidadania em Foco"
12/02/2023
-
Participantes podem votar nas suas fotos favoritas até o dia 16 de fevereiro
EVENTOS
Inscrições abertas para Seminário em Fortaleza
08/02/2023
-
Evento ocorrerá na sede do Tribunal Regional Eleitoral do Ceará
REDE NACIONAL
CGU divulga inscrições deferidas no concurso de fotografia
27/01/2023
-
O próximo passo é a seleção de 10 fotorgafias em cada categoria para votação popular
REDE NACIONAL
Inscrições abertas para ações 2023 da Rede Nacional de Ouvidorias
21/12/2022
-
Membros da Rede podem se inscrever para participar de grupos de trabalho e Câmara Técnica de LGPD
REDE NACIONAL
Rede Nacional de Ouvidorias lança enquete sobre benefícios
20/12/2022
-
Interessados podem enviar contribuições até o dia 23/12
BOAS PRÁTICAS
Rede Nacional de Ouvidorias lança a sexta edição do concurso de boas práticas
29/11/2022
-
Categorias contemplam a governança de serviços, fomento à participação social e proteção ao denunciante
REDE NACIONAL
Publicado o resultado da II Maratona de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos
04/11/2022
-
No total 173 ouvidorias públicas de todo o país participaram do desafio
EVENTOS
Acompanhe ao vivo o Seminário Nacional de Ouvidoria em Camboriú
03/11/2022
-
A nova edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria será realizada no campus do Instituto Federal Catarinense
NOTA EXPLICATIVA
Eleições 2022: Canais de divulgação da CGU passam por ajustes durante período eleitoral
30/06/2022
-
Objetivo é adaptar a comunicação da Controladoria à legislação eleitoral
CAPACITAÇÃO
Inscrições abertas para treinamento sobre avaliação de serviços
21/06/2022
-
A emissão de certificados só é possível para quem se inscrever até o dia 28/6
Rede Nacional de Ouvidorias publica resultado da chamada de membros para composição dos Grupos de Apoio da Rede
25/05/2022
-
Grupos são dedicados à regulamentação e atualização de regulamentação local da Lei de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos e ao Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública
EVENTOS
Acompanhe ao vivo a segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria
20/05/2022
-
Evento ocorre presencialmente em Campo Grande nos dias 14 e 15/6, com transmissão ao vivo pelo canal da CGU no YouTube
DEFESA DO USUÁRIO
Rede Nacional de Ouvidorias lança II Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos
18/05/2022
-
Ouvidorias que queiram participar precisam preencher formulário de adesão até 10/6.
PARTICIPAÇÃO SOCIAL
Prorrogado prazo de inscrição para o IV Concurso Nacional de Fotografia Cidadania em Foco
06/05/2022
-
Interessados em participar têm até 20 de janeiro de 2023 para se inscrever. Inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo portal https://gov.br/ouvidorias
CAPACITAÇÃO
OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante
05/05/2022
PUBLICAÇÕES
CGU publica guias para usuários de serviços públicos
20/04/2022
-
Novas publicações podem ser utilizadas em suas versões impressas para distribuição junto aos usuários
REDE NACIONAL
Rede Nacional de Ouvidorias realiza Assembleia-Geral em Manaus
13/04/2022
-
Na ocasião foram debatidos temas como a Maratona de Defesa do Usuário e as próximas edições dos Seminários Nacionais de Ouvidoria
TECNOLOGIA
Ouvidoria do Ministério da Infraestrutura disponibiliza chatbot gratuitamente para órgãos públicos
11/04/2022
-
Entidades da administração pública podem ter acesso gratuito à solução tecnológica de atendimento virtual
Inscrições para projeto Embaixadores da Cidadania se encerram em 31/3
31/03/2022
-
Projeto de educação cidadã gratuito e à distância é promovido pela Controladoria Geral do Estado de Goiás (CGE-GO) em parceria com a Universidade Federal de Goiás (UFG).
EVENTOS
Acompanhe ao vivo o Seminário Nacional de Ouvidoria em Manaus
21/03/2022
-
Primeira edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria ocorre em Manaus nos dias 6 e 7/4
PUBLICAÇÕES
CGU e OEI lançam publicação em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor
17/03/2022
-
Edição inaugural dos Cadernos Técnicos da Controladoria-Geral da União traz cinco trabalhos relacionados à ouvidoria pública
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