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Publicado em
04/11/2014 17h17
Atualizado em
01/07/2024 11h35
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16/08/2019
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Evento pode ser acompanhado pelo canal da CGU no YouTube
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Publicado o Regimento Interno da Rede Nacional de Ouvidorias
08/08/2019
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Regimento havia sido aprovado na Assembleia Geral da Rede o ocorrida no dia 17 de maio no Rio de Janeiro
OGU lança Instrução Normativa sobre dados abertos
05/08/2019
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Nova norma trata da publicação de informações do e-Ouv em dados abertos pelos órgãos do SISOUV
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CGU lança Plataforma Fala.BR
31/07/2019
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A plataforma é o resultado da combinação entre o e-Ouv e o e-SIC, e permite o tratamento de manifestações de ouvidoria e pedidos de acesso à informação
CGU e OEI selecionam instituição de ensino para oferecer pós-graduação em Ouvidoria
23/07/2019
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Interessados em participar da seleção têm até às 10h do dia 6 de agosto para apresentar proposta
EVENTOS
ICIC 2020 ocorrerá em Brasília
22/07/2019
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CGU organizará "12th International Conference of Information Commissioners".
Controladoria marca presença na "X Asamblea General del Instituto Latinoamericano de Ombudsman - ILO"
19/07/2019
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Evento ocorreu na cidade de San Salvador, e na ocasião a CGU foi representada por Valmir Gomes Dias e Luana Marcelino
CGU-MG e TCE-MG promovem seminário para ouvidorias municipais
18/07/2019
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Evento ocorrerá no dia 5 de agosto e contará com a participação de ouvidores e autoridades da área de controle.
CGU participa da 6th Global Conference on Transparency Reseach
02/07/2019
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O evento ocorreu no Rio de Janeiro nos dias 28 e 28 de junho de 2019
OUVIDORIAS
Ouvidor-Geral Adjunto visita o Acre para incentivar a criação e o fortalecimento de Ouvidorias
21/06/2019
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Ouvidor Adjunto divulgou o Código de Defesa do Usuário dos Serviços Públicos em dois eventos realizados em Rio Branco
E-OUV
Sistema e-Ouv recebe adesão da 1000ª ouvidoria municipal
19/06/2019
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Ouvidoria Municipal de Formigueiro-RS foi a milésima a aderir ao sistema
Notícia
Saiba tudo sobre as novas instruções normativas da Ouvidoria-Geral da União
15/05/2019
-
Os novos normativos tratam da adesão à Rede Nacional de Ouvidorias, do Sistema Informatizado de Ouvidorias - e-Ouv e do Painel "resolveu?"
Tags:
OUVIDORIAS
ogu
instrução normativa
Ouvidoria
CGU estende chatbot de denúncias e reclamações ao aplicativo Telegram
30/04/2019
-
Canal, integrado ao e- Ouv, permitirá o aumento do controle social e a coleta de informações sobre o desempenho dos serviços públicos pelo Governo Federal
Tags:
cida
chatbot
telegram
cgu
Defesa do Usuário
Rede Nacional de Ouvidorias é institucionalizada por Decreto
12/03/2019
-
Decreto n. 9.723/2019 cria a Rede Nacional de Ouvidorias e simplifica regras para identificação do cidadão.
Tags:
decreto 9723
decreto 9094
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defesa dos usuários
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DEFESA DOS USUÁRIOS
A Cida nasceu
04/12/2018
-
Chatbot do e-Ouv passa a receber manifestações por meio do Facebook e conecta usuários e ouvidorias
Tags:
cida
chatbot
facebook
ogu
ouvidorias
ACESSO À INFORMAÇÃO
CGU libera acesso à base de dados de CNPJ da RFB
03/12/2018
-
Decisões da CGU em outubro e novembro de 2018 reiteram a natureza pública da base de dados do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas, mantido pela Secretaria da Receita Federal
ACESSO À INFORMAÇÃO
Como uma pesquisa sobre lesbocídios nos ajuda a entender as relações entre Transparência pública e ética acadêmica
03/12/2018
-
Decisão recente da CGU liberou acesso aos dados de pesquisa acadêmica sobre lesbocídios de professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro
DEFESA DOS USUÁRIOS
Após deslizamento em Niterói, ações de ouvidoria ativa buscam ajudar os moradores
14/11/2018
-
É muito importante que as pessoas procurem as ouvidorias públicas e se manifestem. Serviço público de qualidade é um direito da população.
ACESSO À INFORMAÇÃO
Em decisão inédita, CGU concede acesso a informações sobre renúncia fiscal
14/11/2018
-
Cidadão solicita e recebe acesso à informação do valor de renúncia fiscal em função do horário dedicado aos partidos políticos
SIMPLIFICAÇÃO
Conheça as mudanças trazidas com a Lei n 13.726/2018
25/10/2018
-
Descubra sobre as mais recente novidades sobre simplificação de serviços públicos
Tags:
simplificação
serviços públicos
lei de simplificação
nova lei
DEFESA DOS USUÁRIOS
386 Ouvidorias federais juntas no e-Ouv
03/10/2018
-
A partir do dia 1º de outubro, todas as 386 ouvidorias federais entraram no e-Ouv, que passou a ser o canal único para recebimento de manifestações para a ouvidoria
Tags:
#tamojunto
ouvidorias
#ogu
e-Ouv
ACESSO À INFORMAÇÃO
Dia Internacional do Direito a Saber – por um mundo em que o conhecimento livre esteja sempre presente
28/09/2018
-
O acesso à informação é um direito que deve ser promovido todos os dias, é o que acreditam as ouvidorias públicas
OUVIDORIAS FEDERAIS
I Reunião do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo federal acontece em Brasília
19/09/2018
-
O evento foi proposto para tirar dúvidas com relação ao Decreto 9.492/2018 e mostrar o novo painel “Resolveu?”
Tags:
ouvidorias
ouvidoria
OGU
CGU
Sistema de Ouvidoria
Decreto
Resolveu?
Poder Executivo federal
e-Ouv
REDE DE OUVIDORIAS
Entre 5 e 6 de setembro, a Rede de Ouvidorias se encontrou em Brasília
12/09/2018
-
Confira tudo sobre os painéis, as discussões e o planejamento das nossas novas ações apresentadas para mais de 50 ouvidores de diversos órgãos públicos
Tags:
reunião da rede
Rede de Ouvidorias
Rede
Boas práticas
design thinking
e-Ouv
fórum de ouvidorias
OGU
CGU
OUVIDORIAS FEDERAIS
SISOUV passa a existir a partir de hoje
06/09/2018
-
Fique por dentro de tudo que muda com a criação do Sistema de Ouvidorias Federais – SISOUV
SISTEMA E-OUV
Veja como acessar as APIs do e-Ouv
09/08/2018
-
Com a publicação das APIs do sistema na plataforma ConectaGov, ficou mais fácil conectar qualquer sistema ao e-Ouv
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DEFESA DO USUÁRIO
Certificação em Ouvidoria passa a contar com mais dois novos cursos a distância
03/08/2018
-
Desde de 1º de agosto, a Certificação em Ouvidoria passa a contar com oito cursos, totalizando 160 horas
ACESSO À INFORMAÇÃO
Você sabe o que tem a ver Revolução Francesa e Acesso à Informação?
18/07/2018
-
No mês em que a França levou a Copa e em que se relembra os 229 anos da Queda da Bastilha, veja como a Revolução Francesa ajudou a criar as bases para o Direito à Informação
ACONTECEU NA LAI
Veja algumas informações sobre o futebol brasileiro que a Lei de Acesso ajudou a descobrir
05/07/2018
-
Em tempos de Copa, acompanhe a narração emocionante desse pedido de acesso à informação que tornou públicos os contratos de patrocínio entre Caixa Econômica Federal e clubes brasileiros de futebol
Tags:
futebol
LAI
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ouvidorias
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Caixa Econômica Federal
DEFESA DOS USUÁRIOS
A gente conta pra você todas as novidades do e-Ouv
29/06/2018
-
Novo e-Ouv entra no ar com diversas melhorias e novidades, para se adequar às novas regulamentações e para deixar o dia-a-dia mais fácil
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