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Ouvidoria do Ministério da Infraestrutura disponibiliza chatbot gratuitamente para órgãos públicos
Entidades da administração pública podem ter acesso gratuito à solução tecnológica de atendimento virtual
Publicado em
11/04/2022 14h40
Atualizado em
03/11/2022 09h25
A Ouvidoria do Ministério da Infraestrutura (MInfra) agora disponibiliza gratuitamente acesso ao Mauá, a solução de atendimento virtual (chatbot) utilizada nos atendimentos relizados pela unidade. Qualquer entidade da administração pública que tivere interesse pode solicitar e receber gratuitamente o compartilhamento da solução, para desenvolver seus respectivos atendentes virtuais.
O chatbot foi desenvolvido na linguagem C#, e sua implantação (deploy) pode ser feita em ambientes servidores Windows, Linux ou até mesmo em nuvem. A documentação completa, bem como a documentação da solução podem ser encontradas na página do MInfra.