Assista a reprise do Seminário Ouvidoria em Tempos de Pandemia

A inciativa Ouvidoria em Casa trouxe no dia 16/6 o primeiro webinar produzido pela Ouvidoria-Geral da União.

O Seminário Ouvidoria em Tempos de Pandemia reuniu profissionais e especialistas para discutir os desafios impostos pela pandemia à sociedade e aos órgãos de defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos.

Foram abordados temas como o papel das ouvidorias no combate à pandemia, perspectivas para a participação e o controle social no cenário atual, desafios da implantação de políticas de proteção de dados pessoais, estratégias de teletrabalho em ouvidoria e oportunidades trazidas pelo novo modelo de Conselho virtual de usuários.

A reprise está disponível no canal da CGU no YouTube .