Ir para o Conteúdo 1 Ir para a Página Inicial 2 Ir para o menu de Navegação 3 Ir para a Busca 4 Ir para o Mapa do site 5
Abrir menu principal de navegação
Ouvidorias.gov
Termos mais buscados
  • imposto de renda
  • inss
  • assinatura
  • cnh social
  • enem
Termos mais buscados
  • imposto de renda
  • inss
  • assinatura
  • Assuntos
    • Notícias
      • 2025
  • Cidadão
    • Ouvidoria Setorial da CGU
    • Buscador de ouvidorias
    • Painel Resolveu?
    • Concurso de Fotografia "Cidadania em Foco"
      • I Concurso de Fotografia
      • II Concurso de Fotografia
      • III Concurso de Fotografia
      • IV Concurso de Fotografia
  • Ouvidorias
    • Capacitação
      • Calendário 2025
      • Cursos
      • Webinar CARTA DE SERVIÇOS EM FOCO
      • Treinamento DA ESCUTA À RESPONSABILIZAÇÃO
      • Curso Uso do FalaBR- Jornada da Manifestação
      • Webinario A LGPD Aplicada ao Tratamento de Manifestação de Ouvidoria
      • Curso Educação para as Relações étnico-raciais
      • Profoco em Casa
    • Avaliação de Serviços Públicos
      • Programa MEUS - Mentoria para Ouvidorias
      • Programa MEUS 2024 - Mentoria para Ouvidorias
    • Eventos
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2025
      • Dia da Ouvidoria - 2025
      • Cursos para educação étnico-racial e protocolo de acolhimento e tratamento de denúncias de racismo para ouvidorias
      • Ouvidorias Públicas e Participação Social
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2024
      • Dia da Ouvidoria - 2024
      • 1° Seminário do SisOuv
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2023
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2022
    • Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública
      • Resultado Consolidado do 1º Ciclo MMOuP
      • Cronograma - 2° Ciclo Avaliativo (SisOuv)
      • Planilha para Levantamento de Informações
      • Guia de Implementação
      • Trilha de Aprendizagem
      • Acesso ao Sistema e-AUD
      • Guia rápido de uso do e-Aud
    • Rede Nacional de Ouvidorias
      • Adesão e Cadastros
      • Assembleias e Reuniões do Conselho
      • Estrutura
      • Membros da Rede Nacional de Ouvidorias
      • Governança de Serviços Caixa de Ferramentas
      • Normativos
      • Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas- 2025
      • Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas- 2024
      • Normas-modelo da Rede
      • Guias para Implementação de Ouvidorias
      • Maratona de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos
      • Concurso de Boas Práticas
      • Comunicação Digital
      • Revista Eletrônica Renouv
      • Informes Quadrimestrais Renouv
      • Mapeamento sobre Proteção ao Denunciante
      • Publicações da Rede Nacional de Ouvidoria
    • Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal
      • Nomeação de ouvidores
      • Catálogo de Conteúdos
      • Diálogos com as Ouvidorias SisOuv
      • Avaliação das Unidades de Ouvidorias Setoriais
      • Relatórios de Avaliação de Unidades do SisOuv
      • Identidade Visual
    • Central de Conteúdos para Ouvidorias Municipais
  • Fala.BR
    • De Olho no Fala.BR
    • Tutoriais do Fala.BR
    • Gestão de Assuntos e Subassuntos na Plataforma Fala.BR
      • Mais detalhes da mudança
      • Vídeo Tutorial: Como se preparar no Fala.BR (Gerir Assuntos e Subassuntos)
      • Manual Fala.BR: Gerenciando os Subassuntos
      • Imagens
      • Mudanças no Fala.BR
  • Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação
    • Programa Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação
      • Gravações dos encontros com as unidades do SisOuv
      • Gravações dos encontros com as unidades do SisOuv
      • Sugestões para construção de planos setoriais
      • Apresentação para o SisOuv do PFPEAD
      • Plano Setorial de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação na Controladoria-Geral da União
    • Guia Lilás
      • Notícias
      • Eventos Transmitidos
    • Relatórios e Estudos
      • Relatórios - Dados 2023
      • Relatórios - Dados 2022
  • Central de conteúdos
    • Perguntas e Respostas
    • Relatórios
      • Relatórios de Avaliação de Unidades do SisOuv
      • Relatórios Temáticos
      • Relatórios de Gestão da Ouvidoria Setorial da CGU
    • Legislação
    • Orientações, manuais e publicações
    • Produtos da Renouv
  • GOV.BR
    • Serviços
      • Buscar serviços por
        • Categorias
        • Órgãos
        • Estados
      • Serviços por público alvo
        • Cidadãos
        • Empresas
        • Órgãos e Entidades Públicas
        • Demais segmentos (ONGs, organizações sociais, etc)
        • Servidor Público
    • Temas em Destaque
      • Orçamento Nacional
      • Redes de Atendimento do Governo Federal
      • Proteção de Dados Pessoais
      • Serviços para Imigrantes
      • Política e Orçamento Educacionais
      • Educação Profissional e Tecnológica
      • Educação Profissional para Jovens e Adultos
      • Trabalho e Emprego
      • Serviços para Pessoas com Deficiência
      • Combate à Discriminação Racial
      • Política de Proteção Social
      • Política para Mulheres
      • Saúde Reprodutiva da Mulher
      • Cuidados na Primeira Infância
      • Habitação Popular
      • Controle de Poluição e Resíduos Sólidos
    • Notícias
      • Serviços para o cidadão
      • Saúde
      • Agricultura e Pecuária
      • Cidadania e Assistência Social
      • Ciência e Tecnologia
      • Comunicação
      • Cultura e Esporte
      • Economia e Gestão Pública
      • Educação e Pesquisa
      • Energia
      • Forças Armadas e Defesa Civil
      • Infraestrutura
      • Justiça e Segurança
      • Meio Ambiente
      • Trabalho e Previdência
      • Turismo
    • Galeria de Aplicativos
    • Acompanhe o Planalto
    • Navegação
      • Acessibilidade
      • Mapa do Site
      • Termo de Uso e Aviso de Privacidade
    • Consultar minhas solicitações
    • Órgãos do Governo
    • Por dentro do Gov.br
      • Dúvidas Frequentes em relação ao Portal gov.br
      • Dúvidas Frequentes da conta gov.br
      • Ajuda para Navegar o Portal
      • Conheça os elementos do Portal
      • Política de e-participação
      • Termos de Uso
      • Governo Digital
      • Guia de Edição de Serviços do Portal Gov.br
    • Canais do Executivo Federal
    • Dados do Governo Federal
      • Dados Abertos
      • Painel Estatístico de Pessoal
      • Painel de Compras do Governo Federal
      • Acesso à Informação
    • Empresas e Negócios
Links Úteis
  • Galeria de Aplicativos
  • Participe
  • Galeria de Aplicativos
  • Participe
Redes sociais
  • Twitter
  • Facebook
Você está aqui: Página Inicial Assuntos Notícias 2019 09 III Concurso de Boas práticas
Info

Notícias

ouvidoria

III Concurso de Boas práticas

CGU abre inscrições para o III Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
Compartilhe por Facebook Compartilhe por Twitter Compartilhe por LinkedIn Compartilhe por WhatsApp link para Copiar para área de transferência
Publicado em 17/09/2019 15h07 Atualizado em 17/09/2019 15h09
home iii-concurso-de-boas-práticas.png

A Controladoria-Geral da União (CGU), por meio da Rede de Ouvidorias, realiza o III Concurso de Boas Práticas. A ação tem por objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todo o país, de todos os níveis da federação, que promovam o aprimoramento do controle social, a ampliação dos espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos. As inscrições serão de 12 de setembro a 12 de dezembro de 2019.

As ouvidorias públicas, em todos os níveis da federação, poderão inscrever somente em uma experiência em cada uma das seguintes categorias: 

-Desenvolvimento de capacidade institucional

-Promoção da simplificação e desburocratização

-Fomento à participação e ao controle social

-Tecnologia na Ouvidoria

As práticas serão avaliadas por meio de critérios como criatividade e inovação, custo-benefício, efetividade, além de simplicidade e facilidade de replicação. As práticas vencedoras serão aquelas que atingirem a maior pontuação final, constituída pela soma das notas em cada critério de julgamento, nas respectivas categorias.

O resultado final do Concurso será publicado na página www.ouvidorias.gov.br, na data provável de 04 de março de 2020.

As inscrições deverão ser realizadas por meio do envio da ficha para: rede.concurso@cgu.gov.br . Cada ficha corresponderá a uma prática.

>>> Regulamento do III Concurso de Boas Práticas

>>> Ficha de Inscrição 

Compartilhe por Facebook Compartilhe por Twitter Compartilhe por LinkedIn Compartilhe por WhatsApp link para Copiar para área de transferência
  • Assuntos
    • Notícias
      • 2025
  • Cidadão
    • Ouvidoria Setorial da CGU
    • Buscador de ouvidorias
    • Painel Resolveu?
    • Concurso de Fotografia "Cidadania em Foco"
      • I Concurso de Fotografia
      • II Concurso de Fotografia
      • III Concurso de Fotografia
      • IV Concurso de Fotografia
  • Ouvidorias
    • Capacitação
      • Calendário 2025
      • Cursos
      • Webinar CARTA DE SERVIÇOS EM FOCO
      • Treinamento DA ESCUTA À RESPONSABILIZAÇÃO
      • Curso Uso do FalaBR- Jornada da Manifestação
      • Webinario A LGPD Aplicada ao Tratamento de Manifestação de Ouvidoria
      • Curso Educação para as Relações étnico-raciais
      • Profoco em Casa
    • Avaliação de Serviços Públicos
      • Programa MEUS - Mentoria para Ouvidorias
      • Programa MEUS 2024 - Mentoria para Ouvidorias
    • Eventos
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2025
      • Dia da Ouvidoria - 2025
      • Cursos para educação étnico-racial e protocolo de acolhimento e tratamento de denúncias de racismo para ouvidorias
      • Ouvidorias Públicas e Participação Social
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2024
      • Dia da Ouvidoria - 2024
      • 1° Seminário do SisOuv
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2023
      • Seminários Nacionais de Ouvidoria 2022
    • Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública
      • Resultado Consolidado do 1º Ciclo MMOuP
      • Cronograma - 2° Ciclo Avaliativo (SisOuv)
      • Planilha para Levantamento de Informações
      • Guia de Implementação
      • Trilha de Aprendizagem
      • Acesso ao Sistema e-AUD
      • Guia rápido de uso do e-Aud
    • Rede Nacional de Ouvidorias
      • Adesão e Cadastros
      • Assembleias e Reuniões do Conselho
      • Estrutura
      • Membros da Rede Nacional de Ouvidorias
      • Governança de Serviços Caixa de Ferramentas
      • Normativos
      • Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas- 2025
      • Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas- 2024
      • Normas-modelo da Rede
      • Guias para Implementação de Ouvidorias
      • Maratona de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos
      • Concurso de Boas Práticas
      • Comunicação Digital
      • Revista Eletrônica Renouv
      • Informes Quadrimestrais Renouv
      • Mapeamento sobre Proteção ao Denunciante
      • Publicações da Rede Nacional de Ouvidoria
    • Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal
      • Nomeação de ouvidores
      • Catálogo de Conteúdos
      • Diálogos com as Ouvidorias SisOuv
      • Avaliação das Unidades de Ouvidorias Setoriais
      • Relatórios de Avaliação de Unidades do SisOuv
      • Identidade Visual
    • Central de Conteúdos para Ouvidorias Municipais
  • Fala.BR
    • De Olho no Fala.BR
    • Tutoriais do Fala.BR
    • Gestão de Assuntos e Subassuntos na Plataforma Fala.BR
      • Mais detalhes da mudança
      • Vídeo Tutorial: Como se preparar no Fala.BR (Gerir Assuntos e Subassuntos)
      • Manual Fala.BR: Gerenciando os Subassuntos
      • Imagens
      • Mudanças no Fala.BR
  • Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação
    • Programa Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação
      • Gravações dos encontros com as unidades do SisOuv
      • Gravações dos encontros com as unidades do SisOuv
      • Sugestões para construção de planos setoriais
      • Apresentação para o SisOuv do PFPEAD
      • Plano Setorial de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação na Controladoria-Geral da União
    • Guia Lilás
      • Notícias
      • Eventos Transmitidos
    • Relatórios e Estudos
      • Relatórios - Dados 2023
      • Relatórios - Dados 2022
  • Central de conteúdos
    • Perguntas e Respostas
    • Relatórios
      • Relatórios de Avaliação de Unidades do SisOuv
      • Relatórios Temáticos
      • Relatórios de Gestão da Ouvidoria Setorial da CGU
    • Legislação
    • Orientações, manuais e publicações
    • Produtos da Renouv
Redefinir Cookies
Redes sociais
  • Twitter
  • Facebook
Acesso àInformação
Todo o conteúdo deste site está publicado sob a licença Creative Commons Atribuição-SemDerivações 3.0 Não Adaptada.
Voltar ao topo da página
Fale Agora Refazer a busca