Confira o calendário 2018 dos cursos PROFOCO

PARA TUDO! PARA TUDO! PARA TUDO!

A Ouvidoria-Geral da União se empolgou, e este ano a Política de Formação Continuada em Ouvidorias –  PROFOCO oferecerá 40 cursos presenciais!

E TEM MAIS!

Haverá curso em todos os estados brasileiros, com turmas de até 50 pessoas!

VAMOS FALAR DE COISA BOA?

A PROFOCO reformulou todos os cursos. Para este ano preparamos os seguintes cursos para você:

• Acesso à Informação;
• Defesa do Usuário e Desburocratização;
• Práticas em Atendimento ao Cidadão e
• Tratamento de Denúncias em Ouvidoria.

Todos estão atualizados! Novinhos em folha!

E pra quem notou algo de estranho: sim! É verdade! O curso Gestão e Prática em Ouvidoria saiu de linha. Mas não se preocupem, o conteúdo foi absorvido pelos outros cursos.

Não perca a oportunidade! Veja o cronograma dos cursos presenciais e participe!

Veja também nossa Certificação em Ouvidoria EAD, uma parceria com a ENAP.

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