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2018

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Publicado em 03/06/2019 11h14 Atualizado em 03/11/2022 09h23
DEFESA DOS USUÁRIOS

Após deslizamento em Niterói, ações de ouvidoria ativa buscam ajudar os moradores

É muito importante que as pessoas procurem as ouvidorias públicas e se manifestem. Serviço público de qualidade é um direito da população.

publicado 14/11/2018 18h50 Notícia
DEFESA DOS USUÁRIOS

A Cida nasceu

Chatbot do e-Ouv passa a receber manifestações por meio do Facebook e conecta usuários e ouvidorias

tags: cida chatbot facebook ogu ouvidorias
publicado 04/12/2018 17h07 Notícia
ACESSO À INFORMAÇÃO

CGU libera acesso à base de dados de CNPJ da RFB

Decisões da CGU em outubro e novembro de 2018 reiteram a natureza pública da base de dados do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas, mantido pela Secretaria da Receita Federal

publicado 03/12/2018 11h33 Notícia
ACESSO À INFORMAÇÃO

Como uma pesquisa sobre lesbocídios nos ajuda a entender as relações entre Transparência pública e ética acadêmica

Decisão recente da CGU liberou acesso aos dados de pesquisa acadêmica sobre lesbocídios de professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro

publicado 03/12/2018 11h31 Notícia
ACESSO À INFORMAÇÃO

As descobertas da ufologia brasileira com a Lei de Acesso à Informação

Em 2012, quando a LAI entrou em vigor, o poder público enfrentou uma grande corrida por informações sobre...OVNIS. Conheça alguns dos casos que a Lei de Acesso à Informação ajudou a desvendar.

tags: OVNI OVNIS Ufologia Lei de Acesso à Informação lai Disco Voador Extra Terrestre ET Encouraçado São Paulo Varginha SIONI Arquivo X Brasileiro ET de Varginha UFO
publicado 28/05/2018 11h24 Notícia
SIMPLIFIQUE

Presidente da República lança oficialmente o Simplifique!

Usuários de serviços públicos podem solicitar simplificações de serviços e propor melhorias por meio da ferramenta Simplifique!

tags: simplifique eficiente brasileficiente revoluçãodigital ouvidorias ogu cgu desburocratizar simplificar serviços públicos
publicado 24/05/2018 16h28 Notícia
Ação Global: Ouvidorias públicas atendem mais de quatro mil cidadãos em todo o país
CIDADANIA

Ação Global: Ouvidorias públicas atendem mais de quatro mil cidadãos em todo o país

Iniciativa do Ministério da Transparência (CGU) amplia acesso da população aos canais de participação social para a melhoria da gestão pública

publicado 30/05/2018 12h29 Notícia
ACESSO À INFORMAÇÃO

O que acontece quando as bandeiras nacionais estragam?

Copa do Mundo chegando, todos tirando dos armários suas queridas bandeiras... Mas o que acontece quando a vida delas acaba? A Lei de Acesso à Informação nos ajudou a descobrir

tags: bandeira nacional símbolos nacionais hino nacional dia da bandeira 19 de novembro cerimônia de incineração exército brasileiro copa do mundo
publicado 01/06/2018 17h27 Notícia
CONTROLE SOCIAL

e-Ouv será canal para denunciar Preço do combustível

Ministério da Justiça, via e-Ouv, receberá, analisará e dará tratamento às manifestações de ouvidoria para cada caso

tags: E-OUV ouvidoria ouvidoria pública diesel gasolina combustível Medida Provisória greve dos caminhoneiros
publicado 04/06/2018 15h03 Notícia
ACESSO À INFORMAÇÃO

Veja como a Lei de Acesso à Informação ajudou na visibilidade da realidade LGBTI+ no Brasil

Graças à LAI, muitas informações sobre a realidade da comunidade LGBTI+ ganharam visibilidade no Brasil. Separamos alguns casos inspiradores que ocorreram nestes últimos seis anos de vigência da lei

tags: #lgbt #lgbti+ #acesso à informação #lai #lei de acesso à informação #Mário de Andrade #escritores brasileiros #literatura brasileira #diversidade #cgu #ogu #ouvidoria #Manual Bandeira #violência #discriminação
publicado 11/06/2018 18h23 Notícia
DEFESA DOS USUÁRIOS

A gente ajuda você a entender tudo o que mudou com a IN nº 5/2018

O Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos trouxe várias mudanças, que foram regulamentadas pela Instrução Normativa nº 5/2018, no âmbito do Executivo federal

tags: IN nº 5/2018 Código de Defesa do Usuário serviços públicos defesa dos usuários usuários de serviços públicos cidadão cidadãos ouvidoria ouvidorias lei 13.460/2017
publicado 28/06/2018 16h35 Notícia
DEFESA DOS USUÁRIOS

A gente conta pra você todas as novidades do e-Ouv

Novo e-Ouv entra no ar com diversas melhorias e novidades, para se adequar às novas regulamentações e para deixar o dia-a-dia mais fácil

tags: inteligência artificial e-ouv defesa dos usuários Código de defesa ouvidorias ouvidoria OGU inovações
publicado 29/06/2018 15h07 Notícia
ACONTECEU NA LAI

Veja algumas informações sobre o futebol brasileiro que a Lei de Acesso ajudou a descobrir

Em tempos de Copa, acompanhe a narração emocionante desse pedido de acesso à informação que tornou públicos os contratos de patrocínio entre Caixa Econômica Federal e clubes brasileiros de futebol

tags: futebol LAI acesso à informação Copa2018 #cgu #ogu ouvidoria ouvidorias patrocínio CAIXA Caixa Econômica Federal
publicado 05/07/2018 15h00 Notícia
ACESSO À INFORMAÇÃO

Você sabe o que tem a ver Revolução Francesa e Acesso à Informação?

No mês em que a França levou a Copa e em que se relembra os 229 anos da Queda da Bastilha, veja como a Revolução Francesa ajudou a criar as bases para o Direito à Informação

publicado 18/07/2018 12h12 Notícia
DEFESA DO USUÁRIO

Certificação em Ouvidoria passa a contar com mais dois novos cursos a distância

Desde de 1º de agosto, a Certificação em Ouvidoria passa a contar com oito cursos, totalizando 160 horas

publicado 03/08/2018 16h00 Notícia
SISTEMA E-OUV

Veja como acessar as APIs do e-Ouv

Com a publicação das APIs do sistema na plataforma ConectaGov, ficou mais fácil conectar qualquer sistema ao e-Ouv

tags: API integração e-ouv ouvidoria ouvidorias sistema informatizado sistema conecta reclameaqui reclame aqui web service sistema informatizado SEI Me-Ouv cidadão
publicado 09/08/2018 15h27 Notícia
OUVIDORIAS FEDERAIS

SISOUV passa a existir a partir de hoje

Fique por dentro de tudo que muda com a criação do Sistema de Ouvidorias Federais – SISOUV

publicado 06/09/2018 10h50 Notícia
REDE DE OUVIDORIAS

Entre 5 e 6 de setembro, a Rede de Ouvidorias se encontrou em Brasília

Confira tudo sobre os painéis, as discussões e o planejamento das nossas novas ações apresentadas para mais de 50 ouvidores de diversos órgãos públicos

tags: reunião da rede Rede de Ouvidorias Rede Boas práticas design thinking e-Ouv fórum de ouvidorias OGU CGU
publicado 12/09/2018 12h18 Notícia
OUVIDORIAS FEDERAIS

I Reunião do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo federal acontece em Brasília

O evento foi proposto para tirar dúvidas com relação ao Decreto 9.492/2018 e mostrar o novo painel “Resolveu?”

tags: ouvidorias ouvidoria OGU CGU Sistema de Ouvidoria Decreto Resolveu? Poder Executivo federal e-Ouv
publicado 19/09/2018 16h57 Notícia
ACESSO À INFORMAÇÃO

Dia Internacional do Direito a Saber – por um mundo em que o conhecimento livre esteja sempre presente

O acesso à informação é um direito que deve ser promovido todos os dias, é o que acreditam as ouvidorias públicas

publicado 28/09/2018 15h37 Notícia
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