71 alunos são capacitados em Brasília

Mais um curso da Política de Formação Continuada em Ouvidorias (Profoco) foi concluído na Escola de Administração Fazendária (ESAF), em Brasília, no último dia 29 de março.

Em virtude do grande interesse na capacitação em “Gestão e Prática em Ouvidoria”, foram excepcionalmente organizadas duas turmas, que resultou na certificação de 71 alunos.

Os servidores da Ouvidoria-Geral da União (OGU/CGU) Débora Afonso e Raimer Rezende conduziram as aulas da turma I e Paulo André Guimarães Filho e Rafael Dal Rosso conduziram as aulas da turma II. Além da troca de experiência entre os participantes, temas como atuação da ouvidoria e elementos para implantação; métodos de trabalho; processos e organização da ouvidoria; planejamento; relatórios e dados das ouvidorias públicas foram abordados.

Para se capacitar pelos cursos da Profoco, fique de olho no Calendário de Cursos.