Ouvidoria-Geral do Estado do Amazonas promove semana do ouvidor

Em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor, a Ouvidoria-Geral do Estado realizará, de 14 (segunda-feira) a 16 (quarta-feira) de março, uma programação diversificada com abordagens em, pelo menos, três vias de movimento intenso na capital, localizadas nas zonas leste e centro-sul.

A mobilização contará com a participação das instituições parceiras que integram a Rede Amazonense de Ouvidorias Públicas (Rede Ouvir-AM), ocasião em que os representantes dos diversos órgãos divulgarão a proposta de atuação de cada ouvidoria.

Nos dias 14 e 15 (terça-feira), o movimento acontecerá nas avenidas Boulevard Álvaro Maia e André Araújo (esquina com a avenida Paraíba), na zona centro-sul; e ainda na Grande Circular, zona leste. Durante toda a manhã, os condutores e pedestres receberão panfletos e informações relacionados ao funcionamento das ouvidorias e, principalmente, sobre como ter acesso à Rede Ouvir-AM.

Dia Nacional do Ouvidor – No último dia de programação, 16, data estabelecida pela Lei Federal nº12.632/02, como o Dia Nacional do Ouvidor, todos os ouvidores das esferas pública e privada participarão de uma solenidade que ocorrerá no auditório da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)-Seccional Amazonas, das 8h às 12h.

Manifesto – De acordo com a ouvidora geral do Estado, Zanele Teixeira, a Semana do Ouvidor foi planejada com a proposta de informar ao cidadão sobre os recursos que ele pode ter acesso como auxílio à solução de problemas, em caso de ocorrências. “Hoje, o cidadão pode registrar um manifesto por meio de um sistema que conta com a integração de mais de 30 ouvidorias representantes das diferentes esferas. Isso é uma conquista para o cidadão, que terá sua situação atendida da melhor forma e pelo órgão competente”, frisou a ouvidora.

Manifesto é o ato de tornar público, expor ou apresentar qualquer registro relacionado à sugestão, elogio, informação, solicitação, reclamação e denúncia. Esse manifesto pode ser oficializado pelo site: www.ouvidoria.am.gov.br.

Fonte: Ouvidoria-Geral do Estado do Amazonas