Atendimento ao cidadão é tema de curso em Porto Alegre

Nesta quinta-feira (18), foi concluído mais um curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão, oferecido gratuitamente por meio da Política de Formação Continuada em Ouvidorias (Profoco). A capacitação, conduzida pelas servidoras Fernanda Maria Pereira Mendes e Mônica Bulhões e Silva, reuniu 45 servidores e empregados de ouvidorias públicas.

Foi o segundo curso realizado na região Sul neste ano. Em abril, um curso de 20h sobre Acesso à Informação foi promovido em Curitiba.

A Profoco é promovida pela Ouvidoria-Geral da União, que em parceria com a Escola de Administração Fazendária (ESAF), realiza cursos presenciais regularmente.

Confira o calendário dos próximos cursos.

Participantes posam para foto oficial ao final do curso

Turma ao final do curso

Participantes durante o curso

Fernanda Mendes e turma durante o curso