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Parceria
I Seminário de Ouvidorias do Maranhão será realizado no dia 27
No próximo dia 27, ocorrerá o I Seminário de Ouvidorias do Maranhão, em São Luís. O encontro é uma parceria do Tribunal de Contas do Estado com a unidade regional da Controladoria-Geral da União (CGU-Regional/MA), e contará com a participação do Ouvidor-Geral da União, Luís Henrique Fanan.
Nessa data, será lançada oficialmente a Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado. Para a inaugurar a "Sala da Ouvidoria do TCE", será realizado um coquetel durante o evento, que terá quatro painéis.
A primeira apresentação será uma palestra do Ouvidor-Geral da União sobre a criação do Sistema Federal de Ouvidorias. Luís Fanan abrirá um espaço de trinta minutos para debate com o público.
Na sequência, o auditor do TCE, Emílio Lima, explicará a forma de funcionamento da Ouvidoria do órgão.
Após o coquetel, o Ouvidor-Geral de Minas Gerais, Fábio Caldeira, apresentará um painel sobre redes de atendimento e discutirá o tema com os participantes. O Ouvidor da Secretaria de Fazenda do Maranhão, Fernando Resende, tratará de manifestações de ouvidoria e pedidos de acesso.
Confira abaixo a programação completa. Para se inscrever, clique aqui.
08h00-08h30: Credenciamento
08h30-09h00: Abertura Solene com a palavra das autoridades
09h00-09h30: Painel 1- "Sistema Federal de Ouvidorias"
Painelista: Luís Henrique Fanan (Ouvidor-Geral da União)
9h30-10h00: Debate sobre o painel 1
10h00-10h30: Painel 2- "A ouvidoria do TCE a serviço do cidadão"
Painelista: Emílio Bandeira Lima (Auditor do TCE-MA)
10h30-11h00: Inauguração da "Sala da Ouvidoria do TCE" e coquetel
11h00-11h30: Painel 3-"Redes de atendimento: Integração de ouvidorias e adoção de padrões de desempenho"
Painelista: Fábio Caldeira (Ouvidor-Geral de Minas Gerais)
11h30-12h00: Debate sobre o painel 3
12h30-13h00: Painel 4 -"Canais de atendimento ao cidadão: manifestações de ouvidoria e pedidos de informação"
Painelista: Fernando Resende (Ouvidor da SEFAZ-MA)
13h00-13h30: Encerramento com entrega de certificados
Local: Auditório do Tribunal de Contas do Estado (TCE-MA), em São Luís.
Fontes: Assessoria de Comunicação - CGU e Tribunal de Contas do Estado - MA