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Ouvidoria da Universidade Federal do Cariri-UFCA pretende aderir ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal
Ouvidoria informatizará atendimento seguindo padrão nacional
Publicado em
05/11/2014 10h52
O Ouvidor Geral da Universidade Federal do Cariri-UFCA, Geovani de Oliveira Tavares, representará a instituição durante a Ciranda Nacional das Ouvidorias, a ser realizada em Brasília, nos dias seis e sete de novembro.
A expectativa é de que a Ouvidoria Geral da União, promotora do encontro, apresente o sistema de informatização de todos os órgãos e entidades do Poder Executivo Federal para recepção, tratamento e resposta de manifestações da Ouvidoria.
Atualmente, as solicitações feitas à Ouvidoria da UFCA acontecem via urnas e formulários, disponíveis nocampus de Brejo Santo e de Juazeiro do Norte, através do e-mail ouvidoria@ufca.edu.br e por meio de ticketseletrônicos no site http://www.ufca.edu.br/atendimento/open.php.
A Ouvidoria esclarece que, em paralelo ao processo de informatização, as urnas para que a comunidade acadêmica possa opinar sobre a universidade serão ampliadas nos campi de Barbalha, Brejo Santo, Crato, Icó e Juazeiro do Norte.
Fonte: Universidade Federal do Cariri - UFCA