A Carta de Serviços ao Cidadão da Fundação Nacional dos Povos Indígenas - Funai estabelece compromissos de atendimento, contribui para a visibilidade, acessibilidade dos serviços prestados por suas divisões e legitima a sua imagem perante os demais órgãos de governo e a sociedade brasileira.

É um documento que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados, como acessar e obter esses serviços e quais são os padrões de atendimento estabelecidos.

Nesse sentido, a Carta de Serviços da Funai tem por objetivo facilitar e ampliar o acesso do cidadão aos serviços oferecidos, visando à melhoria no atendimento e no controle social.

As informações sobre os seguintes serviços prestados pelo Museu Nacional dos Povos Indígenas estão disponíveis no documento:

• Consulta ao acervo museológico aos acervos arquivísticos, documentais e audiovisuais;
• Consulta ao acervo bibliográfico do Museu Nacional dos Povos Indígenas;
• Consultas ao acervo museológico;
• Empréstimos de itens do acervo museológico;
• Atividades educativas e empréstimo de materiais pedagógicos.