Chamada pelo Acolhimento: acordo de cooperação técnica vai qualificar atendimento do Ligue 180

O Ministério das Mulheres e a Serenas - organização que atua na qualificação de agentes públicos para prevenir e responder à violência contra meninas e mulheres no Brasil - firmaram acordo de cooperação técnica para a execução do projeto Chamada pelo Acolhimento.

O objetivo é qualificar o atendimento do Ligue 180 sobre acolhimento humanizado. Além disso, serão disponibilizados conteúdos educativos e formativos para todos os agentes públicos brasileiros que atendem mulheres em situação de violência. O projeto tem a colaboração do Mapa do Acolhimento e financiamento da Embaixada Britânica.

Com o acordo, tanto o Ministério das Mulheres quanto a Serenas se comprometem a promover formações e disponibilizar materiais físicos e midiáticos sobre temas como raízes e impactos das violências de gênero, interseccionalidades, legislações e tipos de violências, acolhimento humanizado e autocuidado de quem oferece o atendimento. Tudo levando em consideração tanto as necessidades das mulheres em situação de violência quanto dos profissionais que realizam esse acolhimento diariamente, especialmente no que diz respeito à saúde mental.

Webinário nesta quarta-feira (15) lança projeto
Para lançar e apresentar o projeto, será promovido um webinário, às 15h desta quarta-feira (15), ao vivo nos canais do Youtube do Ministério das Mulheres e da Serenas. Na ocasião, será lançada uma página na internet com várias informações gratuitas sobre o tema, inclusive videoaulas.

Participam do encontro online a secretária Nacional de Enfrentamento à Violência contra Mulheres do Ministério das Mulheres, Denise Dau; a cofundadora e diretora executiva na Serenas, Amanda Sadalla; a diretora de programas do Mapa do Acolhimento, Ana Beatriz El Kadri; e a conselheira política da Embaixada do Reino Unido no Brasil, Joana Perrens.

Sobre o Ligue 180
A Central de Atendimento à Mulher, conhecida como Ligue 180, é um serviço essencial para combater a violência contra as mulheres. Em 2023, o canal recebeu 1.558 ligações por dia, totalizando mais de 560 mil ligações no ano. Em março de 2024, o governo federal lançou o Plano de Ação do Pacto Nacional de Prevenção aos Feminicídios, envolvendo a articulação da Casa Civil e outros 9 ministérios, com a coordenação do Ministério das Mulheres. Entre as 73 ações previstas, está o objetivo de qualificar o atendimento da Central 180.