Pregões
2024
Pregão Eletrônico 90001/2024 - Contratação de empresa especializada para prestação de serviço continuado de atendimento por meio de múltiplos canais (telefone, internet, aplicativos de mensagem, físico, presencial ou outros), destinado à operacionalização da Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180, incluindo serviços de BackOffice para tratamento, encaminhamento e monitoramento de demandas de denúncia, com disponibilização de instalações físicas, disponibilização e sustentação de infraestrutura de Tecnologia da Informação, mobiliários, pessoal, telefonia, equipamentos, aplicativos e softwares básicos, gestão dos atendimentos receptivo e ativo, humano e automatizado, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste edital e seus anexos.
2023
Considerando o disposto no Decreto Nº 11.351, de 1º de janeiro de 2023, que aprova a estrutura regimental do Ministério do Ministério das Mulheres e o teor da Portaria MGI nº 43, de 2023, que disciplina o compartilhamento de atividades de administração patrimonial, de material, de gestão de pessoas, de serviços gerais, de orçamento e finanças, de contabilidade, de logística, de contratos, de tecnologia da informação, de planejamento governamental e gestão estratégica e de outras atividades de suporte administrativo realizadas por meio de arranjos colaborativos entre Ministérios ou modelos centralizados, e dispõe sobre medidas transitórias decorrentes da edição da Lei nº 14.600, de 19 de junho de 2023, comunicamos que a gestão dos pregões de 2023 desta Pasta foi desempenhada junto ao Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania - MDHC e podem ser consultados clicando aqui.