Perguntas frequentes

1) Posso solicitar segunda via do meu título já transferido para a China?

Não está mais sendo emitida segunda via de título. Você pode consultar e confirmar seus dados pelo aplicativo e-Título ou pelo site do TSE.

2) Estou buscando as informações sobre o meu título, mas preciso do número e não sei. Como descobrir?

Para descobrir seus dados eleitorais, faça uma consulta no site do TSE.

3) Já fiz a solicitação do serviço eleitoral no site do TSE. Quando e como saberei se está tudo certo?

Aguarde de 30 a 45 dias a partir da data do requerimento. Faça a consulta no site do TSE ou pelo aplicativo e-Título.

Caso, após esse prazo, seu pedido não tenha sido processado, ou se não houver informação disponível sobre o eleitor, consulte diretamente o Cartório Eleitoral do Exterior - CEE, em Brasília, para saber sobre a situação do seu pedido e se será necessário fazer nova solicitação. O e-mail do CEE é ze1zz@tre-df.gov.br.

4) Recebi um e-mail do Cartório Eleitoral dizendo que meu pedido foi aceito, mas quando fiz a consulta no site e/ou aplicativo, ainda encontro os dados anteriores. Houve algum erro?

Após a aprovação do requerimento pelo Cartório em Brasília, leva algum tempo até a base de dados do TSE ser atualizada. Refaça a consulta em 5-7 dias para obter os dados eleitorais atualizados.

5) Meu passaporte será emitido com validade reduzida se minha situação eleitoral estiver irregular?

A falta de regularização eleitoral não acarreta a redução na validade do passaporte; recomenda-se, entretanto, que o eleitor mantenha em dia suas obrigações eleitorais. 

6) Não encontrei resposta para a minha dúvida. O que eu faço?

Envie e-mail para brasileiros.pequim@itamaraty.gov.br .