Informações Gerais

O e-consular é o sistema de solicitação de serviços consulares da Embaixada do Brasil em Nairóbi.

Antes de dar início à sua solicitação online, verifique a documentação necessária para a solicitação do serviço desejado nas páginas deste site, acessando o link correspondente na página Serviços Consulares.

Você só poderá agendar um horário de atendimento após fornecer, através do sistema e-consular, todos os documentos e fomulários requeridos para cada serviço, bem como fazer o upload de cópias dessa documentação, sempre que solicitado. Em seguida, a Embaixada fará uma avaliação prévia dos documentos e informações enviadas e, caso não haja grandes pendências, você receberá, dentro de alguns dias, mensagem informando que poderá acessar novamente o e-consular para agendar um horário de atendimento. (OBS: essa avaliação prévia não é garantia de recebimento do documento, que dependerá da análise final durante o dia do agendamento).

No dia agendado para o atendimento, é obrigatória a apresentação das vias originais de todos os documentos enviados pelo sistema.

Não serão recebidas solicitações de serviços que não sejam feitas e validadas através do sistema e-consular.

VANTAGENS DO SISTEMA

A principal vantagem proporcionada pelo sistema e-consular é diminuir as chances de que, por causa de problemas na documentação, você não consiga o documento/serviço que deseja da Embaixada, ou seja, que você faça uma “viagem perdida”.

A análise prévia da documentação que deverá ser apresentada aumenta, em muito, as chances de que o serviço possa ser realizado no dia do agendamento, além de permitir um atendimento mais rápido e eficaz.

O sistema é de uso extremamente simples e foi projetado para que mesmo quem não tem experiência com a utilização de computadores ou celulares possa realizar a solicitação dos serviços com facilidade.