Setor consular
Informações gerais
Todos os serviços consulares (presenciais ou por correio) devem ser solicitados por meio do sistema e-consular:
https://ec-mexico.itamaraty.gov.br
Pedidos de Autorização de Retorno ao Brasil (ARB) podem ser solicitados sem recursos ao sistema e-consular, pelo e-mail consular.mexico@itamaraty.gov.br
Atendimentos presenciais serão feitos mediante agendamento prévio, também por meio do sistema e-consular.
Os horários de atendimento do serviço consular são de segunda a sexta-feira, de 9 às 14 horas, exceto feriados.
Passaportes e vistos são entregues de segunda a quinta-feira, entre 15 e 16 horas, e às sextas-feiras, de 14 às 15 horas, também mediante agendamento prévio a ser feito no momento do atendimento presencial.
ATENÇÃO!
A partir de agora, a apresentação do CPF é OBRIGATÓRIA para todos os pedidos de serviços consulares realizados por cidadãos brasileiros, inclusive menores. Pedidos feitos sem a apresentação do CPF não poderão ser processados.
Para assistência a brasileiros, pode ser acionado o telefone do plantão consular (+52 55 3455 3991), para casos de acidentes, hospitalizações, falecimentos, violência familiar ou outras, prisões, detenções e desastres naturais (esse número conta também com WhatsApp). Outros pedidos de assistência devem ser encaminhados pelo e-mail consular.mexico@itamaraty.gov.br
Se você está no Brasil e precisa solicitar assistência consular emergencial a um brasileiro no México fora do horário comercial, poderá ligar ou mandar mensagem para (61) 98260-0610.
Em horário comercial, não é necessário ligar. Basta encaminhar mensagem para a Divisão de Assistência Consular, no e-mail dac@itamaraty.gov.br. Em caso de dúvidas gerais, mande mensagem para ouvidoria@itamaraty.gov.br.
Informações sobre exigência de visto de turismo ou negócios para brasileiros
Em 18 de julho de 2023, Brasil e México anunciaram a adoção recíproca de vistos eletrônicos entre os dois países, a ser implementada em data ainda por definir. O mecanismo substituirá a atual exigência de visto físico para brasileiros que desejem vir ao México em viagem de turismo ou negócios e possibilitará que o visto seja solicitado remotamente, sem a necessidade de deslocamento físico do interessado a uma repartição consular mexicana no Brasil ou no exterior.
Ao mesmo tempo, com base no princípio da reciprocidade, os cidadãos mexicanos que desejarem visitar o Brasil a turismo ou negócios passarão a ter que solicitar um visto, também de forma remota e eletrônica, sem necessidade de comparecer ao setor consular.
Veja aqui o teor da nota conjunta divulgada por Brasil e México.
Mas ATENÇÃO!
Até a entrada em vigor do sistema recíproco de vistos eletrônicos, continua valendo a atual exigência de visto físico para brasileiros. Saiba mais sobre essa exigência e suas eventuais isenções nos links abaixo:
Visto físico de turismo e negócios para o México - Informações válidas até a entrada em vigor do sistema recíproco de vistos eletrônicos, com data ainda por definir
Requisitos para la entrada de ciudadanos mexicanos en Brasil para turismo o negocios (en español), válidos hasta la fecha de implementación del sistema recíproco de visas electrónicas, a ser aún definida.
Exigência de vistos para ingressos de cidadãos da Austrália, Canadá e Estados Unidos no Brasil para fins de turismo ou negócios:
A partir de 10 de abril de 2025, cidadãos da Austrália, Canadá e Estados Unidos precisarão de visto para ingressar no Brasil a turismo ou negócios. Somente para os cidadãos destes países, o visto poderá ser solicitado na modalidade eletrônica, por meio da página:
O pedido pode ser feito a partir de qualquer país.
Veja mais informações aqui:
https://www.youtube.com/watch?v=iLO0QYX5nZw
Visa requirements for citizens from Australia, Canada and United States to visit Brazil for tourism or business:
From April 10, 2025, citizens from Australia, Canada and United States will have to present a visa to enter Brazil for tourism and business purposes. For citizens from these countries only, the visa will be issued electronically and can be required through the site:
The electronic visa can be required from any country.
See more information here:
https://www.youtube.com/watch?v=iLO0QYX5nZw
Lançamento da Cartilha "Prevenção de Violência contra Mulheres Brasileiras no Exterior"
O Ministério das Relações Exteriores e o Ministério das Mulheres lançaram a Cartilha “Prevenção de Violências Contra Mulheres Brasileiras no Exterior”.
O documento contém orientações e fornece elementos para identificar as diferentes formas de violência contra as mulheres, além de detalhar os meios para sua proteção e canais de denúncia disponibilizados pelo governo para as brasileiras no exterior, independentemente de sua situação migratória.
A cartilha trata também da Convenção de Haia sobre os Aspectos Civis do Sequestro Internacional de Crianças, alertando sobre as consequências legais do deslocamento internacional de menores sem a autorização de ambos genitores.
O documento aborda, ainda, os riscos de relacionamentos virtuais com pessoas no exterior e de golpes pela internet.
Para acessar a cartilha, clique aqui.
Mudança na lei do CPF afeta brasileiros no exterior
O voto é obrigatório para cidadãos brasileiros entre 18 e 70 anos. Não cumprir com as obrigações eleitorais pode trazer problemas para o cidadão, como, por exemplo, impedi-lo de obter um novo passaporte. Veja aqui mais informações sobre as obrigações eleitorais do brasileiro no exterior.
Eleições 2024 - Informações importantes para o eleitor no exterior
Precisa apresentar um documento emitido no Brasil para um trâmite no México? Ou precisa levar um documento mexicano para ser usado no Brasil? Veja aqui como funciona o apostilamento de documentos, um serviço que não é prestado pelo setor consular.
Riscos da Imigração irregular para os Estados Unidos e o México
Tentar cruzar irregularmente a fronteira entre o México e os Estados Unidos é muito perigoso e pode mesmo ser fatal. O Itamaraty preparou uma cartilha sobre os riscos da imigração irregular. Veja aqui.
Para notícias, alertas e informações gerais do interesse do cidadão brasileiro no exterior, consulte o Portal Consular do Itamaraty.