Prazos de Processamento
Os prazos informados nesta página são estimativos e contados a partir do recebimento completo da documentação necessária para o serviço e do pagamento da taxa consular (emolumentos consulares).
IMPORTANTE: Os prazos a seguir são condicionados ao volume de serviços atualmente em processamento no Setor Consular e dependem do correto funcionamento dos sistemas de tecnologia e informação envolvidos, tais como sistemas consulares, rede bancária, internet, equipamentos e hardware, etc.
Solicitações incompletas (falta de documentos) ou sem o devido pagamento não serão processadas.
Evite atrasos desnecessários na prestação do seu serviço: certifique-se de seguir atentamente as instruções dadas em detalhe na página de cada serviço.
Importante:
Não deixe sua solicitação para a última hora!
O Setor Consular não oferece serviços expressos de qualquer natureza e não emite documentos em caráter de urgência.
Organize suas solicitações (serviços desejados) observando que no período de férias escolares (de junho a agosto e de dezembro a janeiro) há aumento de demanda por serviços consulares e os prazos de atendimento podem aumentar.
| ATUAIS PRAZOS ESTIMADOS DE PROCESSAMENTO DE SERVIÇOS CONSULARES * | |
| Emissão de passaportes para cidadãos brasileiros (por agendamento) | em até 1 dia útil |
| Emissão de passaportes para cidadãos brasileiros (por correio) | em até 5 dias úteis |
| Emissão de vistos para estrangeiros em viagem ao Brasil | em até 5 dias úteis |
| Autorização de viagem de menores brasileiros | em até 1 dia útil |
| Demais serviços (procurações, atestados, declarações, etc.) (por agendamento) | em até 1 dia útil |
| Demais serviços (procurações, atestados, declarações, etc) (por correio) | em até 5 dias úteis |
* IMPORTANTE: Os prazos são condicionados ao volume de serviços atualmente em processamento no Setor Consular e dependem do correto funcionamento dos sistemas de tecnologia e informação envolvidos, tais como sistemas consulares, rede bancária, internet, equipamentos e hardware, etc.
Processamento:
Se o seu requerimento tiver sido apresentado corretamente (com todos os documentos necessários ao serviço, conforme instruções em nossa página) estará apto ao processamento. Nesse caso, o Setor Consular informará, por e-mail, dados para pagamento do serviço.
Em caso de pendências durante o processamento (falta de documentos ou necessidade de esclarecimentos), um Agente Consular entrará em contato. Nesse caso, enquanto existirem pendências, o serviço não poderá ser processado.
Os prazos de processamento somente contarão a partir do pagamento dos emolumentos consulares.
Consultas sobre andamento do processo:
Caso já tenha apresentado requerimento de serviço ao Setor Consular, por correio ou presencialmente, é necessário aguardar o prazo de processamento do serviço.
O Setor Consular não fornece informações sobre andamento de serviços consulares já em fase de processamento.
Se o prazo para prestação de seu serviço já tiver expirado e não tiver recebido contato de um Agente Consular, pedimos por gentileza contatar o Setor Consular, por e-mail.