Atendimento Presencial - Agendamento

Publicado em 04/08/2022 04h21 Atualizado em 14/06/2023 08h37

Todos os atendimentos presenciais somente são realizados por agendamento.

Os horários de agendamento estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 13:00 horas*.

* Das 9:00 às 10:00 horas o Setor Consular permanece inteiramente dedicado ao atendimento das demandas por telefone.

Das 13:00 às 17:00 horas o Setor Consular se dedica ao atendimento das demandas por e-mail, ao processamento interno dos serviços consulares e à emissão dos documentos solicitados pelo público.

Para sua conveniência, alguns serviços podem ser realizados inteiramente por correio. Consulte a disponibilidade de atendimento por correio na página de cada serviço.

Antes de realizar o agendamento, verifique na página de cada serviço as instruções e os documentos necessários ao atendimento.

A página do Setor Consular contém todas as informações necessárias ao bom e rápido processamento do seu serviço.

Caso tenha dificuldades para utilizar o e-consular, veja aqui o vídeo com instruções, passo a passo, para realizar o agendamento.

Para realizar agendamento de serviços consulares, acesse o sistema E-Consular:

( Agendar Serviços Consulares )

De segunda a sexta-feira, das 10:00 às 13:00 horas, horário da Finlândia

(exceto feriados)

Importante:

- O Setor Consular não realiza agendamentos por e-mail ou por telefone. O agendamento somente pode ser realizado pelo próprio interessado, por meio do e-consular.

- Lembre-se de ler atentamente as instruções na página do serviço desejado. Caso o requerente compareça ao atendimento agendado e não apresente todos os documentos necessários ao serviço, ou não possa realizar o pagamento das taxas consulares, o serviço não poderá ser prestado e será necessário realizar novo agendamento.