Dienstleistungen Anfordern

Publicado em 07/07/2022 08h26 Atualizado em 18/11/2024 06h24

BEANTRAGUNG DER CPF-DIENSTLEISTUNG (NUR FÜR AUSLÄNDER)

Das Generalkonsulat von Brasilien in Zürich und Liechtenstein ist bereits in das e-consular System integriert, das von Itamaraty in verschiedenen Konsulaten auf der ganzen Welt verwendet wird. Mit e-consular können Sie alle vom Konsulat angebotenen Dienstleistungen (ausser Visum) schnell und sicher über das Internet mit einem Computer, Tablet oder Mobiltelefon beantragen.

Über das e-consular haben Sie Zugang zu detaillierten Anweisungen für jede angebotene Dienstleistung und können gescannte Dokumente senden, Ratschläge von Konsulatsmitarbeitern einholen (bei offenen Fragen oder Fehlern in den Unterlagen) und zwischen persönlicher Beratung oder Postversand (falls verfügbar) wählen, um die Dienstleistung abzuschliessen und das angeforderte Dokument zu erhalten.

Die Website ist nur auf Portugiesisch verfügbar. Falls Sie die Sprache nicht verstehen, empfehlen wir die Verwendung eines Online-Übersetzers oder des Browser-Übersetzers.

Nachstehend finden Sie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Zugang zum System und die Beantragung konsularischer Dienstleistungen.

ERSTELLEN EINES BENUTZERKONTOS (ERST ZUGANG):

Um das e-consular nutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Benutzerkonto einrichten, über das Sie sich im System anmelden und E-Mail-Benachrichtigungen erhalten können.

WICHTIG: Es ist nicht notwendig, für jedes Familienmitglied, das konsularische Dienstleistungen benötigt, ein Konto anzulegen. Wenn Sie beispielsweise einen Reisepass für sich und Ihre Familienmitglieder beantragen möchten, können Sie ein einziges e-Konsular-Konto verwenden, um die Dienstleistungen für alle Familienmitglieder zu beantragen.

Um ein Benutzerkonto zu erstellen, melden Sie sich bei https://ec-zurique.itamaraty.gov.br/ an und:

- Wählen Sie die Option „HIER KLICKEN, UM SICH MIT E-MAIL UND PASSWORT ANZUMELDEN“ ("CLIQUE AQUI PARA ENTRAR COM E-MAIL E SENHA") und gleich danach die Option „REGISTRIEREN“ ("CADASTRE-SE"). Folgen Sie den Anweisungen und bestätigen Sie die Einrichtung Ihres Kontos mit dem Code, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten.

VERWENDEN SIE NICHT DIE OPTION „LOGIN MIT GOV.BR“.

WIE SIE DIENSTLEISTUNGEN ÜBER E-CONSULAR BEANTRAGEN KÖNNEN:

Nachdem Sie Ihr Benutzerkonto erstellt haben, können Sie auf das System zugreifen und die gewünschten konsularischen Dienstleistungen beantragen. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:

Schritt 1: Loggen Sie sich ein. Greifen Sie auf das System unter https://ec-zurique.itamaraty.gov.br/ über einen Computer, ein Tablet oder ein Mobiltelefon zu, indem Sie die von Ihnen erstellten Kontodaten verwenden. Nach dem Einloggen vervollständigen Sie gegebenenfalls Ihre persönlichen Daten.

Schritt 2: Wählen Sie die Dienstleistung aus. Klicken Sie auf „KONSULARISCHE DIENSTE“ ("SERVIÇOS CONSULARES") und dann auf „NEUER DIENST“ ("NOVO SERVIÇO"). Sie werden eine vollständige Liste aller vom Konsulat angebotenen Dienstleistungen sehen. Klicken Sie auf die gewünschte Dienstleistung.

Schritt 3: Lesen Sie die Anweisungen. Zu jeder Dienstleistung finden Sie auf der ersten Seite eine vollständige Anleitung mit einer Liste der erforderlichen Dokumente. Lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch und legen Sie die erforderlichen Unterlagen vor.

Schritt 4: Füllen Sie die Informationen aus und legen Sie die Dokumente vor. Füllen Sie die in jedem Schritt geforderten Informationen aus und fügen Sie Bilder der erforderlichen Dokumente bei (Sie können die Dokumente mit einem Computer mit Scanner einscannen oder sie einfach mit der Kamera Ihres Handys oder Tablets fotografieren).

Schritt 5: Prüfen und vervollständigen Sie den Dienst. Nachdem Sie alle Angaben gemacht und die erforderlichen Unterlagen beigefügt haben, überprüfen Sie alle Daten und senden den Antrag ab.

Schritt 6: Warten Sie auf die Antwort des Konsulats. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihr Antrag vom Konsulatsteam geprüft worden ist. Sie können Ihren Antrag auch jederzeit auf e-consular überprüfen. Wenn Sie benachrichtigt werden, dass Ihr Antrag noch offene Fragen oder Fehler enthält, fahren Sie mit Schritt 7 fort. Wenn Sie benachrichtigt werden, dass Ihr Antrag validiert wurde, fahren Sie mit Schritt 8 fort.

Schritt 7: Korrigieren Sie alle offenen Fragen oder Fehler in Ihrem Antrag. Sobald Sie die Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihr Antrag anhängig ist, überprüfen Sie ihn auf e-consular und klicken Sie auf „NEUER DIENST“. Sie sehen dann Ihren Antrag mit dem Vermerk „BERICHTIGUNG ERFORDELICH“ ("AÇÃO REQUERIDA"). Klicken Sie auf „WEITER“ und vervollständigen oder korrigieren Sie die orangefarbenen Felder, indem Sie die Anweisungen des Konsularteams (ebenfalls in orange) befolgen.

Schritt 8: Wählen Sie die Option, einen Termin zu vereinbaren. Wenn Ihr Antrag vollständig ist, werden Sie auch per E-Mail benachrichtigt. Rufen Sie e-consular auf und klicken Sie auf „KONSULARISCHE DIENSTE“. Sie sehen Ihren Antrag mit dem Vermerk „BESTÄTIGT, HANDLUNG ERFORDERLICH“ ("VALIDADO, NECESSITA AÇÃO"). Klicken Sie auf „FORTSETZEN“ ("CONTINUAR").

Wenn die von Ihnen beantragte Dienstleistung persönlich erbracht wird (was beim CPF der Fall ist), werden Ihnen verschiedene Tage und Uhrzeiten auf e-consular genannt, an denen Sie Ihren Termin im Konsulat buchen können. Gehen Sie am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit mit allen Originalen oder beglaubigten Kopien der beantragten Dokumente zum Konsulat, um die Dienstleistung abzuschliessen und das beantragte Dokument zu erhalten.

Wenn Sie noch Fragen zur Funktionsweise von e-consular haben, senden Sie bitte eine Nachricht an geral.cgzurique@itamaraty.gov.br.