Plataforma E-Consular - passo-a-passo
Publicado em
28/02/2023 17h33
Atualizado em
21/08/2024 14h45
INSTRUÇÕES DE ACESSO AO E-CONSULAR
Veja, abaixo, passo-a-passo sobre o primeiro acesso ao E-CONSULAR e sobre seu funcionamento básico:
1. Faça o login
Entre no sistema e-consular (https://ec-novayork.itamaraty.gov.br) e cadastre-se com seu e-mail.
2. Verifique sua caixa de e-mail
Uma mensagem do e-consular será enviada para seu e-mail com um código de acesso, que deverá ser inserido no sistema.
Em seguida, você deverá criar uma senha e informar seus dados de contato.
3. Escolha o serviço
Você será automaticamente direcionado à aba “Meus Serviços”, em que é possível escolher o serviço desejado, clicando em "novo serviço".
4. Preencha as informações e envie imagens dos documentos necessários
Leia atentamente as instruções e preencha todos os campos com as informações solicitadas. Faça upload das imagens da documentação exigida em cada campo do formulário eletrônico. Ao utilizar seu smartphone, você poderá tirar fotos dos documentos de maneira rápida e simples.
5. Finalize a solicitação
Após preencher todas as informações, confira os dados preenchidos e envie o requerimento para validação da equipe do Consulado-Geral do Brasil em Nova York.
6. Aguarde a resposta.
A equipe do Consulado enviará um e-mail em até 48 horas úteis com:
- A autorização para que a pessoa interessada faça o agendamento do atendimento presencial no próprio sistema E-CONSULAR ou envie a documentação original pelo correio; ou
- Solicitação de correção ou complementação das informações apresentadas pelo interessado. Caso tenha recebido mensagem com solicitação de correção ou complementação a documentação enviada, faça as alterações/adições e reenvie o requerimento para validação.