CENTRAL DE ATENDIMENTO À MULHER BRASILEIRA - LIGUE 180
CENTRAL DE ATENDIMENTO À MULHER - LIGUE 180
A Central de Atendimento à Mulher - Ligue 180 é um serviço atualmente oferecido pela Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos do Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH). É uma política pública essencial para o enfrentamento à violência contra a mulher em âmbito nacional e internacional.
Por meio de ligação gratuita e confidencial, esse canal de denúncia funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, no Brasil e em outros 16 (dezesseis) países: Argentina, Bélgica, Espanha, EUA (São Francisco e Boston), França, Guiana Francesa, Holanda, Inglaterra, Itália, Luxemburgo, Noruega, Paraguai, Portugal, Suíça, Uruguai e Venezuela.
Além de registrar denúncias de violações contra mulheres, encaminhá-las aos órgãos competentes e realizar seu monitoramento, o Ligue 180 também dissemina informações sobre direitos da mulher, amparo legal e a rede de atendimento e acolhimento.
Considerando a diversidade que caracteriza a população do nosso país e buscando facilitar o acesso de todas as mulheres em situação de violência, o Ligue 180 disponibiliza os seguintes canais para que a cidadã se manifeste:
- Mensagem eletrônica (e-mail): ligue180@www.gov.br/mdh/pt-br
- Aplicativo: Proteja Brasil
- Ouvidoria Online: http://www.humanizaredes.gov.br/ouvidoria-online
- Uruguai - telefone / ligação gratuita: ligar para 000 455, discar 1 e informar o número 61 3799-0180
Por meio desses canais podemos realizar os seguintes registros:
- Informações: atendimentos nos quais são disseminadas orientações sobre os direitos das mulheres ou ações que as beneficiam.
- Denúncias: os registros de violência contra a mulher são devidamente encaminhados para os órgãos competentes, que realizam os devidos procedimentos.
- Reclamações: manifestações de insatisfação sobre a atuação de algum órgão ou agente público, no que diz respeito ao atendimento às mulheres.
- Sugestões e Elogios: as sugestões e elogios recebidos são encaminhadas aos órgãos competentes.
Para mais informações, consulte a página eletrônica do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania.
