Documentos extraviados
Restituição de documentos perdidos ou extraviados no exterior
Documentos ou objetos perdidos ou extraviados no exterior, pertencentes a brasileiros, que sejam entregues pelas autoridades locais ou por outros meios ao Consulado, ficarão no Consulado do Brasil em Milão à disposição dos titulares ou proprietários por um período de sessenta (60) dias.
Se você perdeu ou teve documentos ou objetos extraviados em uma localidade na jurisdição do Consulado-Geral do Brasil em Milão, encaminhe e-mail para o endereço extravio.milao@itamaraty.gov.br solicitando informações. O atendimento por mensagem eletrônica permite o registro escrito das consultas e de suas respectivas respostas.
Caso não sejam reclamados dentro do prazo de sessenta (60) dias, os documentos serão enviados à Divisão de Assistência Consular (DAC) do Ministério das Relações Exteriores, em Brasília. A DAC procederá, então, à sua restituição, por via postal, aos respectivos titulares ou proprietários no Brasil.
No caso de documentos, caso não seja possível obter o endereço do titular para sua restituição, a DAC os encaminhará ao Setor de Achados e Perdidos da Agência Central dos Correios.
O Serviço de Achados e Perdidos dos Correios pode ser acessado por meio do endereço <http://www2.correios.com.br/servicos/achados_perdidos/default.cfm>. Deverão ser informados o tipo de documento e o nome do titular, a fim de verificar se o documento consta da relação de achados e perdidos dos Correios. Caso conste, o interessado deverá dirigir-se à agência dos Correios onde estão os documentos. Os documentos encontrados são mantidos na agência por 60 dias contados a partir da data de entrada. Após esse período são encaminhados aos órgãos emissores. No momento da retirada, o titular deverá comprovar sua identidade e pagar a taxa correspondente.
Os objetos que não puderem ser restituídos por via postal por falta de endereço do destinatário serão mantidos na DAC para devolução caso solicitado pelo proprietário. A DAC pode ser contactada por meio do endereço eletrônico dac@itamaraty.gov.br.