Casos emergenciais
Se você ou algum cidadão brasileiro no Reino Unido está em risco imediato, chame o serviço de emergência por meio do telefone 999.
São considerados casos de assistência emergencial APENAS: morte, hospitalização, prisão de cidadãos brasileiros e emergências humanitárias com cidadãos brasileiros.
Em casos de urgência envolvendo morte, hospitalização e prisão de cidadãos brasileiros, o contato inicial poderá ser feito por telefone, por meio dos números +44 77 2021 5984 (plantão consular, 24/7) ou +55 61 98260-0610 (plantão consular do Itamaraty, 24/7). O contato por meio do telefone de plantão tem objetivo de dar orientações iniciais.
Após o telefonema, envie e-mail para assist.cglondres@itamaraty.gov.br com os seguintes dados, para que o setor de assistência consular possa lhe prestar apoio:
- Nome completo, data de nascimento, filiação, número do passaporte, telefone, endereço, e-mail, etc. do brasileiro a ser assistido no Reino Unido;
- Relato do ocorrido (o que aconteceu, onde aconteceu, endereço, telefone, dados de pessoas próximas para contatos, etc.);
- Nome completo, data de nascimento, filiação, número do passaporte, telefone, endereço, e-mail, etc. da pessoa que está solicitando o apoio (quem está enviando o e-mail).
Todo cidadão brasileiro recebe apoio do Consulado independentemente de estar no Reino Unido de forma regular (com um visto adequado) ou não. Todas as informações pessoais são protegidas nos termos do art. 55 do Decreto 7.724, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação.
Em conformidade com a Convenção de Viena sobre Relações Consulares de 1963, todo estrangeiro tem o direito de entrar em contato com as autoridades consulares de seu país, independentemente de sua situação migratória. Dessa forma, o brasileiro detido, preso, hospitalizado, etc. no Reino Unido tem o direito de manter o Consulado informado sobre sua situação pessoal e jurídica, caso deseje.
Telefones de emergência – Polícia, ambulância, bombeiros
Antes de chamar os serviços de emergência, procure manter a calma e tenha em mãos, sempre que possível, o código postal (postcode) do local do incidente.
Postcode: www.royalmail.com/find-a-postcode
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Casos emergenciais |
Ligação do Reino Unido: 999 Ligação de país da União Europeia: 112 |
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Casos não emergenciais |
Ligação do Reino Unido: 101 Ligação de países da União Europeia: 112 Número para pessoas com dificuldades auditivas: 800 1 101 Contato a partir de outros países, inclusive Brasil: |
Contatos relacionados:
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Ambulância |
Emergências médicas e acidentes |
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Anti-terrorist Hotline (atos de terrorismo) |
Denúncias de atividades suspeitas relativas a atos terroristas, investigação de conteúdos compartilhados via internet que promovam o extremismo e estimulem a violência etc. |
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Bombeiros |
Incêndios, enchentes, resgates etc. |
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British Transport Police (polícia de trânsito) |
Acidentes e crimes de trânsito |
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Delegacias de polícia |
Crimes, pessoas desaparecidas, acidentes de trânsito etc. |
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National Gas Emergency (vazamento de gás) |
Controle de tubulações e equipamentos (aquecedores, fogões a gás etc.) |
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Se você foi vítima de algum crime em Londres, leia também o item Auxílio a vítimas de crimes.