Informações gerais

Informações gerais:

1. Nosso endereço;
2. Jurisdição;
3. Horário de atenção ao público;
4. Formas de atendimento;
5. Dúvidas;
6. Emergências;
7. Plastificação de documentos brasileiros;
8. Taxas consulares;
9. Análise de documentação e agendamento;
10. Outras repartições consulares do Brasil em Portugal:
    
    

1. Nosso endereço:O Consulado-Geral do Brasil em Faro está localizado no Largo Dom Marcelino Franco, nº2 - Faro, 8000-169, na capital do Algarve, em Portugal.
2. Jurisdição: Sua jurisdição se estende sobre os Distritos de Faro, de Beja e de Évora e sobre os Municípios de Alcácer do Sal, de Grândola, de Santiago do Cacém e de Sines, pertencentes ao Distrito de Setúbal.
3. Horário de atenção ao público: O horário de atenção ao público é de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 8h30 às 14h30. O atendimento presencial deve ser previamente agendado eletronicamente na plataforma e-Consular .
4. Formas de atendimento e dados de contato: O telefone para a prestação de informações e o esclarecimento de dúvidas em geral é +351 289 096 196. O horário para o atendimento telefônico é de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 10h30 e de 12h30 às 14h.
5. Dúvidas: Sua dúvidas sobre o atendimento consular também podem ser encaminhas para o e-mail consular.faro@itamaraty.gov.br. Para tratar de questões não relacionadas ao atendimento consular escreva para cg.faro@itamaraty.gov.br .
6. Emergências:O telefone do plantão para emergências consulares é +351 918 803 922. O número do plantão deverá ser acionado SOMENTE em casos que envolvam risco à vida, à saúde ou à integridade física do cidadão brasileiro que se encontra na jurisdição do consulado. Todos os demais serviços, incluindo consultas e dúvidas, só serão atendidos pelos canais de comunicação informados acima.
7. Plastificação de documentos: O Consulado-Geral do Brasil em Faro solicita que os documentos apresentados pelos consulentes para instruir a prestação de serviços consulares sejam originais, ou então sejam documentos emitidos em formato digital que permitam a verificação de sua autenticidade. Se o Consulado-Geral não conseguir comprovar a autenticidade de um documento brasileiro como a certidão de nascimento ou de casamento digital, por alguma dificuldade técnica, poderá exigir sua materialização pelo cartório que a emitiu. Por isso, é recomendável trazer a certidão original física.O Consulado-Geral do Brasil em Faro não aceita certidões de nascimento ou de casamento que tenham sido plastificadas pelo consulente, pois a plastificação (uma modificação do documento original) impede o exame do papel-moeda utilizado na confecção da certidão, bem como os relevos dos selos do cartório, o que dificulta a confirmação da autenticidade do documento.
8. Taxas consulares: Os valores cobrados pelos serviços consulares podem ser consultados aqui. O pagamento dos emolumentos consulares somente deverá ser realizado no próprio Consulado-Geral, após o atendimento presencial/autorização do serviço pela autoridade consular, com cartão de banco português (Multibanco) ou com qualquer cartão de débito ou de crédito internacional que permita o crédito imediato na conta do Consulado. Não é aceito pagamento em dinheiro.
9. Análise de documentação e agendamento: A análise dos requerimentos se dá por plataforma do Governo brasileiro, via sistema e-Consular. Após enviar seus documentos para serem analisados pela referida plataforma, o consulado irá orientar de modo que ao final do processo, uma vez atendidos os requisitos para cada trâmite, o interessado obterá a validação do pedido e poderá, finalmente, pelo e-Consular, agendar a data e a hora do seu atendimento presencial exclusivo.
10. Outras repartições consulares do Brasil em Portugal: Para saber mais sobre os serviços oferecidos nas demais jurisdições consulares brasileiras em Portugal, visite as páginas do Consulado-Geral em Lisboa e do Consulado-Geral em Porto