Emergências

ATENÇÃO: SE VOCÊ ESTIVER EM PERIGO NESTE MOMENTO, LIGUE 911 IMEDIATAMENTE!

Em caso de situações graves envolvendo cidadãos brasileiros (morte, acidente, hospitalização, desaparecimento, prisão, inadmissão, deportação), nos estados de Massachusetts, Maine, New Hampshire e Vermont, ligue para o plantão consular do Consulado:

+1 (617) 816-6315

ATENÇÃO:

⛔ Este número NÃO deve ser utilizado para consultas em geral.

⛔ O plantonista que atende este número NÃO está habilitado a prestar informações sobre serviços consulares e agendamentos.

⛔ Perguntas relativas a agendamentos e serviços de rotina oferecidos por este Consulado, como passaportes, vistos, procurações e autorizações de viagem para menor NÃO serão respondidas por meio deste telefone. 

⛔ This emergency number provides assistance to Brazilian citizens only. We do NOT give information about visas or other consular services through this number.

⛔ Caso a emergência não esteja ocorrendo em Massachusetts, Maine, New Hampshire ou Vermont, veja como contatar os demais Consulados do Brasil nos Estados Unidos.

⛔ Para consultas sobre serviços consulares, agendamentos e solicitação de documentos com urgência (inclusive passaporte), envie email para:
contato.boston@itamaraty.gov.br

⛔ Não são emergências a serem atendidas pelo plantão consular:

• Passaporte vencido (para renovar passaporte com urgência, envie email para contato.boston@itamaraty.gov.br, informando o motivo da urgência e anexando documentos comprobatórios);
• Viagem agendada;
• Pedidos de agendamento de urgência, inclusive passaporte;
• Pedidos ou informações sobre agendamentos;
• Pedidos ou informações sobre serviços consulares;
• Perda de passaporte ou outros documentos;
• Extravio de bagagens;
• Perda de voo (novo voo deve ser marcado diretamente com a empresa aérea);
• Recusa ou demora de concessão de visto por autoridades norte-americanas;
• Vistos para o Brasil.

DÚVIDAS? 

Entre em contato conosco pelo e-mail contato.boston@itamaraty.gov.br