Plantão de emergência
SE VOCÊ ESTIVER EM PERIGO, LIGUE 911 IMEDIATAMENTE
O Consulado tem uma linha especial de plantão 24h SOMENTE PARA EMERGÊNCIAS, tais como prisão, morte, acidentes e internações hospitalares graves, violência doméstica, tráfico humano, envolvendo brasileiros que residam ou estejam de passagem na jurisdição do Consulado-Geral em Atlanta (Alabama, Georgia, Mississippi, South Carolina e Tennessee).
ATENÇÃO: Situações de emergência consular são apenas aquelas que envolvem risco à vida, à segurança ou à dignidade humana de cidadãos brasileiros.
Não são passadas informações sobre documentos e serviços por este número EM NENHUMA HIPÓTESE.
☎ O telefone do Plantão Consular de Emergência é (404) 561-8354, com atendimento inclusive fora do horário de expediente, sábados, domingos e feriados.
Recomenda-se que, no contato de emergência com o Consulado, seja fornecido o maior número possível de informações sobre o caso em questão, incluindo:
1. nome completo do(a) brasileiro(a) a ser assistido(a);
2. data de nascimento;
3. filiação;
4. número do passaporte;
5. breve relato do ocorrido (o que aconteceu, onde aconteceu, telefones e/ou endereços de contato).
⛔ Este número NÃO pode ser utilizado para consultas em geral. Perguntas relativas a agendamentos e serviços de rotina oferecidos por este Consulado como passaportes, vistos e autorizações de viagem de menor NÃO serão respondidas por meio deste telefone.
⛔ The emergency number provides assistance to Brazilians only. We do not give information about visas or other consular services by phone.
São emergências a serem atendidas pelo PLANTÃO CONSULAR:
- Detenções;
- Casos de violência e maus tratos;
- Casos de tráfico de pessoas;
- Catástrofes naturais e conflitos armados;
- Acidentes e hospitalizações graves;
- Falecimentos;
- Inadmissões / deportações.
NÃO são assuntos a serem tratados pelo PLANTÃO CONSULAR:
- Pedidos de agendamento;
- Pedido de informações sobre serviços consulares;
- Perda de passaporte ou outros documentos;
- Vencimento de documentos de viagem;
- Extravio de bagagens;
- Perda de voos;
- Recusa ou demora de concessão de visto por autoridades norte-americanas.
SERVIÇOS AMERICANOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS
Para casos de abuso infantil, ligue National Child Abuse Hotline 1-800-422-4453
Para casos de violência doméstica, ligue National Domestic Violence Hotline 1-800-799-7233
Para casos de tráfico humano, ligue National Human Trafficking Hotline 1-888-373-7888
Para casos de desaparecidos, ligue National Runaway Toll-Free Phone Number 1-800-7862929
Em caso de dúvidas, envie e-mail para: assistencia.atlanta@itamaraty.gov.br