Painel Ouvidoria
O Painel de Ouvidoria do MMA é uma ferramenta de transparência que permite o acesso a informações em tempo real sobre o desempenho da Ouvidoria do MMA.
Nele você pode encontrar a evolução histórica das manifestações por tipo (denúncias, comunicações, solicitações, reclamações, sugestões, elogios, e pedidos de simplificação), os assuntos mais abordados, os setores demandados, os prazos de resposta e a relação com os serviços públicos prestados pelo MMA.
Também estão disponíveis dados sobre o Serviço de Informação ao Cidadão, bem como as respostas às avaliações de satisfação dos usuários do Fala.Br.
Aproprie-se do Painel como uma ferramenta de participação e controle social, para contribuir ainda mais para a melhoria dos serviços públicos prestados pelo Ministério.