Curso Consumidor.gov.br para Órgãos Gestores
Publicado em
11/11/2021 22h29
Atualizado em
14/03/2023 11h27
APRESENTAÇÃO DO CURSO
Este curso foi elaborado com o intuito de capacitar órgãos gestores para a utilização da plataforma Consumidor.gov.br.
CARGA HORÁRIA
20 horas
PÚBLICO-ALVO
A capacitação é voltada para as Gestores:
ProconsMinistérios Públicos
Defensorias Públicas
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
Módulo 1: Conheça o Consumidor.gov.br
Módulo 2: Acesse o Consumidor.gov.br
Módulo 3: Realize o Tratamento de Reclamações
Módulo 4: Entenda a funcionalidade “Analisar Recusa do Fornecedor
CERTIFICAÇÃO
O certificado, em versão digital, será emitido e encaminhado para o cursista que obtiver aprovação no curso.
Acesse a área do aluno para mais informações sobre período de inscrição e disponibilidade: