Curso Consumidor.gov.br para Órgão de Monitoramento
Publicado em
11/11/2021 22h29
Atualizado em
14/03/2023 11h30
![](https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor/escola-nacional-endc/cursos-endc/img/img-orgaos-monitoramento-topo-do-moodle.jpg)
APRESENTAÇÃO GERAL
Este curso foi elaborado com o intuito de capacitar empresas e órgãos de gestão e de monitoramento para a utilização da plataforma Consumidor.gov.br.
CARGA HORÁRIA
15 horas
PÚBLICO-ALVO
A capacitação é voltada para os Órgãos de Monitoramento:
Ministérios PúblicosTribunais de Justiça
Procons
Defensorias Públicas
Agência Reguladora
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
Módulo 1: Conheça o Consumidor.gov.br
Módulo 2: Acesse o Consumidor.gov.br
Módulo 3: Realize o Monitoramento de Reclamações
CERTIFICAÇÃO
O certificado, em versão digital, será emitido e encaminhado para o cursista que obtiver aprovação no curso.
Acesse a área do aluno para mais informações sobre período de inscrição e disponibilidade: