Senacon capacita técnicos dos Procons do Rio Grande do Sul

Os Procons do Rio Grande do Sul contarão a partir de agora de servidores mais qualificados. Começou nesta quarta-feira (7) e prossegue até sexta-feira (9), no Procon do estado, mais um Curso de Capacitação Técnica do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). Estão em capacitação 89 técnicos das unidades estadual e municipais, o que vai proporcionar a municipalização do Sindec em 45 órgãos da capital, Porto Alegre, e do interior gaúcho.

A equipe da Senacon ministrará palestras sobre temas como a importância e atribuições do Sindec, tipos de atendimento, gestão do atendimento, Carta de Informação Preliminar – CIP, conceito e aplicação de Reclamação Fundamentada, dentre outros assuntos. O curso também proporciona o treinamento dos técnicos no sistema de informações.

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