Senacon notificará Voepass para ampliar canais de comunicação após acidente em Vinhedo

Brasília, 11/08/2024 - A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), manifesta solidariedade às famílias das vítimas do trágico acidente aéreo ocorrido em Vinhedo (SP). 

E informa que, na segunda-feira (12), notificará a companhia aérea Voepass, antiga Passaredo, para determinar a ampliação dos canais de comunicação com os familiares das vítimas.  

De acordo com relatos, a empresa disponibilizou somente um canal de atendimento, que não foi suficiente para atender às solicitações daqueles que buscam informações.   

Diante desse quadro, a Senacon adotará essa e outras medidas necessárias para amenizar a dor dos familiares e amigos das vítimas.