MJSP realiza implantação piloto do Sinesp CAD 3.0 em Pernambuco e em Minas Gerais

Brasília, 27/03/2023 - Até 31 de março, nas cidades de Camaragibe/PE e Contagem/MG, nas centrais das respectivas Guardas Municipais, equipes da Diretoria de Gestão e Integração de Informações da Secretaria Nacional de Segurança Pública (DGI/Senasp) realizam a implantação do Sinesp CAD (Central de Atendimento e Despacho) 3.0. 

A nova versão da ferramenta está em fase de teste e contará com inovações aos profissionais de segurança pública, permitindo uma melhor gestão dos atendimentos e despachos de ocorrências solicitadas pelo cidadão a partir de números tridígidos emergenciais, a exemplo de 190, 192 e 193. O sistema permite a integração do atendimento de forças de segurança pública e outros órgãos, possibilitando a gestão de recursos e diminuindo o tempo de resposta nas ocorrências, além de melhorar o planejamento operacional.

A implantação piloto acontece nas Guardas Municipais de Camaragibe/PE e Contagem/MG pelo fato das instituições disponibilizarem de Centrais de Atendimento e Despacho com demandas convergentes com as funcionalidades existentes nessa versão do Sinesp CAD 3.0. Além disso, foram avaliados critérios como gestão e utilização do Sinesp CAD 2.0 (versão anterior da ferramenta) pelas duas instituições. 

“Essa versão piloto do Sinesp CAD 3.0 traz avanços tecnológicos e melhorias às funcionalidades já existentes no sistema, objetivando ampliar a agilidade no atendimento emergencial ao cidadão. Também proporciona uma maior integração operacional entre os órgãos envolvidos, padronização de tecnologias e compartilhamento de informações”, destacou o diretor de Gestão e Integração de Informações da Secretaria Nacional de Segurança Pública (DGI/Senasp), Felipe Sampaio. A ferramenta contabiliza, desde que foi criada, 9 milhões e 500 mil de atendimentos realizados nas cinco regiões do país. 

Próximas implantações

As próximas implantações da ferramenta Sinesp CAD 3.0 ainda não estão definidas, tendo em vista a necessidade da Secretaria Nacional de Segurança Pública avaliar o sucesso dessas duas implantações piloto, o desenvolvimento de outras funcionalidades no sistema e o interesse dos órgãos de segurança pública. “Estamos em fase de aprimoramento da nova versão, mas a ferramenta Sinesp CAD já é utilizada no Acre, Amazonas, Amapá, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Pará, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Roraima, Rio Grande do Sul, Sergipe e São Paulo. A Polícia Rodoviária Federal utiliza o sistema em 26 unidades da federação”, completou o diretor Felipe Sampaio. 

Adesão à ferramenta

A adesão ao Sinesp-CAD é realizada por meio de Termo de Cooperação Técnica com o Ministério da Justiça e Segurança Pública. Os estados e municípios interessados podem entrar em contato com a equipe da DGI/Senasp pelo número (61) 2025-3333 ou pelo e-mail dgi@mj.gov.br.