Celular Seguro recebe prêmio de inovação em evento voltado à tecnologia móvel

Brasília, 15/05/2024 - O programa Celular Seguro recebeu o Prêmio Seleção Mobile Time, no evento MobiXD, realizado em São Paulo, nesta terça-feira (14). A escolha como inovação tecnológica do ano foi realizada por um júri técnico. A ferramenta foi desenvolvida pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), em parceria com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

“O aparelho celular concentra quase todos os assuntos relacionadas à vida das pessoas. Para muitos, o celular é instrumento de trabalho e fonte de renda. Diante disso, enfrentar os crimes de roubo e furto de celulares é uma obrigação do Estado e o Celular Seguro é uma importante resposta pra isso”, relata o secretário-executivo adjunto do MJSP, Marivaldo Pereira.

“Estamos engajados em aprimorar e fortalecer ainda mais esse projeto que somente se concretizou graças ao enorme empenho dos servidores do Ministério da Justiça e Segurança Pública, os efetivos destinatários dessa premiação conferida pela Mobile Time”, completa.

Celular Seguro

O programa Celular Seguro possibilita o bloqueio de dispositivos e aplicativos digitais às vítimas de roubo, furto ou perda do aparelho, a partir do acionamento de um “botão de emergência”, que deve ser utilizado somente nesses casos.

Cada cidadão registrado no Celular Seguro poderá indicar pessoas de confiança, que estarão autorizadas a efetuar os bloqueios. Também é possível que a própria vítima bloqueie o aparelho acessando o site por um computador.

O acesso ao Celular Seguro é feito com o mesmo login do site gov.br. Os aparelhos podem ser registrados via site (celularseguro.mj.gov.br) ou aplicativo, disponíveis na Play Store (Android) e na App Store (iOS/iPhone).

Lançado em dezembro do último ano, o programa tem mais de 2 milhões de usuários cadastrados e já realizou mais de 48 mil bloqueios a partir de alertas de cidadãos.

Bloqueio da linha

Outro objetivo é ampliar a abrangência do programa. O MJSP está em contato com as operadoras Claro, Vivo, Tim e Oi. No momento, a Pasta discute questões técnicas com as companhias para que todas passem a bloquear as linhas de aparelhos roubados, sempre que um disparo de alerta for realizado no Celular Seguro. Atualmente, a Anatel já realiza o bloqueio do aparelho, por meio da identificação do IMEI.

Bancos

Após o registro de furto, roubo ou perda, os bancos e instituições financeiras que aderiram ao projeto farão o bloqueio das contas. O procedimento e o tempo para a operação de cada empresa estão disponíveis nos termos de uso do site e do aplicativo.

Desbloqueio

A ação garante o bloqueio ágil do aparelho, mas, por questões de segurança, não permite a reversão do processo. Caso o usuário emita um alerta de perda, furto ou roubo, mas recupere o telefone em seguida, deverá solicitar os acessos através do contato com a operadora, bancos e outros. Cada empresa segue um rito diferente para a recuperação dos aparelhos e das contas em aplicativos. Os detalhes estão descritos nos termos de uso do Celular Seguro.

Rastreamento

Uma das medidas para ampliar o escopo do programa Celular Seguro é a incorporação de um protocolo de rastreamento e recuperação de telefones móveis desenvolvida no Piauí. Quando uma nova linha é habilitada, as empresas de telefonia informam em qual local e aparelho a nova conta foi criada. Caso haja um registro de furto ou roubo, o receptador é intimado, via whatsapp, a comparecer a uma delegacia para esclarecer a situação. Equipes técnicas do MJSP e do governo do estado trabalham para unir as duas iniciativas.

Caso não tenha a nota fiscal, terá que entregar o telefone às autoridades, que o encaminham para os verdadeiros donos. De acordo com dados da Secretaria de Segurança Pública piauiense, no primeiro trimestre de 2024, em comparação com o mesmo período do ano passado, o crime de roubo de celulares recuou 44% no estado, enquanto o furto diminuiu 18%. Já o índice de recuperação de aparelhos aumentou 139%.