Alerta de recall para veículos Sprinter Van Passageiro

Brasília, 7/11/13 – A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Mercedez-Benz do Brasil Ltda. protocolou campanha de chamamento para substituição da cobertura do ar condicionado traseiro dos veículos Sprinter, modelo Van Passageiro 415 e 515 CDI, fabricados entre julho de 2012 e maio de 2013.

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 8 de novembro de 2013, abrange 2.781 unidades dos veículos colocados no mercado de consumo. Eles têm numeração de chassi compreendida entre os intervalos 8AC906633CE061834 a 8AC906655DE078892.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há possibilidade de “a cobertura do ar condicionado traseiro se desprender quando submetida a forte pressão aerodinâmica e forte vento lateral, sendo que, caso tal cobertura venha a se soltar, poderá atingir veículos e/ou pessoas que se encontram próximos e, conseqüentemente, ocasionar acidentes, danos materiais e/ ou físicos”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.

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