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Avanço Tecnológico nas Micro e Pequenas Empresas Brasileiras: Um Salto na Maturidade Digital em 2023
- Imagem ilustrativa
As micro e pequenas empresas (MPEs) brasileiras avançam significativamente na jornada da transformação digital, segundo revela o recente estudo "Mapa da Digitalização das MPEs Brasileiras 2023", conduzido pela Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI). A pesquisa, que já teve edições em 2021 e 2022, mostra um salto na média de maturidade digital, que atingiu 48,25 pontos neste ano, contra 44,07 em 2022 e 43,64 em 2021.
O levantamento analisou vinte perguntas distribuídas em cinco eixos estratégicos, incluindo o foco em conectar e engajar clientes e estabelecer novas bases de competição. A constância no crescimento da maturidade digital é notável, tanto em empresas nascidas no ambiente digital quanto nas que estão se adaptando a ele. Dentre as formas de utilização de recursos digitais nos negócios, o uso da internet em banda larga é o principal, com 53,9% das empresas concordando totalmente com sua implementação. Por outro lado, tecnologias como o e-learning para aprendizagem ainda são pouco utilizadas, com apenas 13,7% das empresas adotando completamente.
Classificação de Maturidade Digital
O estudo categoriza as empresas em quatro níveis de maturidade digital, variando de 0 a 100 pontos. Analógico (até 20 pontos), Emergente (20,1 a 50 pontos), Intermediário (50,1 a 80 pontos) e Líder Digital (acima de 80 pontos). Apenas 8,4% das MPEs estão no nível Analógico, uma redução em comparação com anos anteriores. Já as empresas no nível Líder Digital aumentaram de 2,4% em 2021 para 4,5% em 2023.
Desempenho Setorial Diversificado
O setor de comércio teve a maior evolução, passando de 43,83 pontos em 2022 para 48,02 em 2023. O setor de serviços, no entanto, lidera em 2023, com uma média de maturidade digital de 48,45. O setor industrial acompanha de perto com 48,28 pontos. Esta competição acirrada entre os setores ilustra o compromisso generalizado com a digitalização.