CONTRATO Nº 13/2020 - EMPRESA BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S/A.
Contratação, por Registro de Preço, de empresa especializada para prestação de serviços de Contact Center, com adoção de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de atendimento, ulizando modelo omnichannel, destinados à Central de Atendimento do Ministério da Educação, do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação ‒ FNDE, do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais ‒ INEP e da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior ‒ CAPES.
Publicado em
13/07/2020 11h39
Atualizado em
25/06/2024 15h13
Contratação, por Registro de Preço, de empresa especializada para prestação de serviços de Contact Center, com adoção de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de atendimento, ulizando modelo omnichannel, destinados à Central de Atendimento do Ministério da Educação, do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação ‒ FNDE, do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais ‒ INEP e da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior ‒ CAPES.
PROCESSO Nº 23000.001666/2018-18
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Termo de Apostilamento 01/2021