Por meio da Coordenação-Geral de Capacitação (CGC), do Departamento de Gestão Contratual e Financeira (DGCF), a Secretaria de Avaliação, Gestão da Informação e Cadastro Único (SAGICAD) planeja, desenvolve, implementa e apoia ações de formação, na modalidade presencial, de agentes públicos e sociais, nos Governos federal, estadual, distrital e municipal, que atuam na gestão e operacionalização do Cadastro Único.

Esse trabalho é desenvolvido de maneira cooperada com as Coordenações representantes dos governos de estados, com a rede de pessoas aptas a multiplicar os conteúdos dos cursos desenvolvidos e com a Caixa Econômica Federal.

Em adição, a CGC organiza ações de formação relacionadas à utilização das ferramentas informacionais desenvolvidas e mantidas pela SAGICAD, empregadas no monitoramento das políticas, dos programas, dos projetos, dos serviços e das ações do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS).

Por meio da oferta das capacitações, a CGC busca contribuir para o aprimoramento da gestão e implementação das políticas, tendo como princípios a melhoria da qualidade do serviço público, por meio de ações de formação continuada para os agentes sociais.

Ações ofertas:

Central de Relacionamento

Realizado em parceria com todas as Secretarias finalísticas do Ministério e a Ouvidoria Geral, o curso de formação dos colaboradores que atuam na Central de Relacionamento, os quais são responsáveis por tirar dúvidas de beneficiários, gestores e população em geral sobre todas as políticas do Ministério da Cidadania.

Para mais informações: capacitacao.sagi@mds.gov.br