Manutenção do Sistema de Benefícios ao Cidadão (SIBEC) nesta segunda (18) não afeta pagamento do Bolsa Família

Devido aos processamentos operacionais robustos dos programas Bolsa Família (PBF) e Auxílio Gás em andamento desde a última sexta-feira (15), o Sistema de Benefícios ao Cidadão (SIBEC) estará indisponível na manhã desta segunda-feira (18/03). A interrupção pontual e temporária não afeta o pagamento do benefício para responsáveis familiares com final de NIS 2.

A Caixa Econômica Federal trabalha para restabelecer o Módulo de Consulta do SIBEC no início da tarde desta segunda-feira (18).

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome recomenda que as equipes municipais registrem as demandas de administração de benefícios do PBF no Formulário Padrão de Gestão de Benefícios (FPGB) impresso, para evitar interrupções no atendimento aos beneficiários.

Quando o SIBEC retornar ao pleno funcionamento (módulos consulta e manutenção) na terça-feira (19), as equipes municipais poderão realizar as ações registradas no sistema.

Assessoria de Comunicação - MDS