Governo Federal e Narcóticos Anônimos lançam linha 132 para a recuperação de pessoas com problemas decorrentes do uso de drogas

Com a missão de prestar informações sobre a recuperação do uso e abuso do consumo de drogas, o Governo Federal, em parceria com os Narcóticos Anônimos (NA), lançou nesta quinta-feira (13.05), em Brasília, a linha telefônica gratuita 132. A iniciativa visa atender pessoas com problemas decorrentes do uso de drogas e seus familiares, para buscarem ajuda e possibilidade de tratamento.

A linha de três dígitos é, sem dúvida, um marco importante. Agregamos mais um parceiro nas ações do Governo Federal, que é o Narcóticos Anônimos. Por meio de ligações gratuitas, pessoas com problemas relacionados às drogas conseguirão acessar a ajuda oferecida pelos Narcóticos Anônimos, com acesso ao programa deles para ajudar na recuperação”

Quirino Cordeiro Júnior, secretário nacional de Cuidados e Prevenção às Drogas do Ministério da Cidadania

A linha 132 vai atender inicialmente as regiões Sudeste e Centro-Oeste. Três meses depois, a segunda fase do projeto pretende estender os atendimentos a todo o território nacional, com funcionamento 24h. A iniciativa é vista pelo Governo Federal como uma das ferramentas para enfrentamento aos problemas ocasionados pelas drogas e um marco histórico nas ações da Nova Política Nacional sobre Drogas.

“A linha de três dígitos é, sem dúvida, um marco importante. Agregamos um parceiro nas ações do Governo Federal, os Narcóticos Anônimos. Por meio de ligações gratuitas, pessoas com problemas relacionados às drogas conseguirão acessar a ajuda oferecida pelos Narcóticos Anônimos, com acesso ao programa deles para ajudar na recuperação”, destacou o secretário nacional de Cuidados e Prevenção às Drogas do Ministério da Cidadania, Quirino Cordeiro Júnior.

A cessão de uso da linha 132 foi garantida por meio de convênio entre Ministério da Cidadania, Narcóticos Anônimos e Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). A partir da parceria institucional, os Narcóticos Anônimos passarão a fazer a gestão da linha com acompanhamento do Governo Federal.

“A gente já tinha o conhecimento adquirido com os atendimentos do 0800. Porém, ele era por meio de um sistema antigo, diferente na forma de atender e que não oferecia facilidade para quem ligava. Essa experiência trouxe bagagem para executar a linha 132”, explicou Raphael Luis Guornik, coordenador do Projeto 132. “A principal característica desse projeto é conseguir fazer as pessoas entenderem que, no caso de qualquer problema com drogas, elas podem ligar para o 132. Esse é o nosso propósito. Com essa ferramenta, queremos alcançar novas pessoas, tanto quem tem problemas com droga quanto os familiares e possíveis multiplicadores da nossa mensagem.”

Durante a cerimônia de lançamento da linha de três dígitos, o representante da Secretaria Especial do Desenvolvimento Social do Ministério da Cidadania, o diretor de Programa, Saulo Duarte Lima, destacou que a iniciativa não se limita à informação: é um canal que transmite esperança para as famílias.

“Ações como esta trazem alento. Um dos grandes problemas da dependência química é a falta de informação. As famílias sofrem muito com isso. Poucas pessoas olham para a dependência química como doença. Instituições como os Narcóticos Anônimos fazem com que as famílias dos dependentes químicos fiquem munidas por informações, para serem protagonistas da própria história e para voltarem a ter esperança”, disse Saulo Duarte.

O atendimento ao público em geral será realizado inicialmente por 55 plantonistas, em sistema de revezamento. Todos são voluntários e membros em recuperação dos Narcóticos Anônimos, como acrescenta Guornik. “Antes, contávamos com 12 ramais e não havia o atendimento 24 horas. Com a chegada da nova tecnologia, conseguimos angariar mais servidores. Hoje temos espalhados em território nacional mais de 15 subcomitês, com pessoas que estudam para serem plantonistas. Fora os 55 plantonistas já aptos ao atendimento.”

“O Governo Federal incentiva essa importante ação já realizada por uma entidade da sociedade civil. Isso vai ao encontro das medidas que temos tomado, buscando cada vez mais incluir as várias forças vivas da sociedade para que possamos ser mais potentes nas nossas ações e ajudar as pessoas a se recuperarem das mazelas causadas pelas drogas”, avaliou Quirino.

A cerimônia de lançamento, no Ministério da Cidadania, contou também com as presenças do presidente da Associação Brasileira de Narcóticos Anônimos, Pedro José Felipe; da diretora nacional de Prevenção, Cuidados e Reinserção Social da Secretaria Nacional de Cuidados e Prevenção às Drogas da Secretaria Especial de Desenvolvimento Social do Ministério da Cidadania, Cláudia Gonçalves Leite; e do coordenador de Hospitais e Instituições, André Silva.

Diretoria de Comunicação – Ministério da Cidadania