Para a solicitação de acesso externo para mero acompanhamento, o interessado deve entrar em contato diretamente com a unidade onde o processo se encontra em andamento, ou seja, não há necessidade de cadastro pelo usuário externo no SEI/ME (salvo em situações específicas definidas pelas unidades responsáveis pelo assunto de que trata o processo). Quando a unidade realizar a disponibilização, o interessado receberá um e-mail contendo link para acompanhar o andamento do processo, bem como para visualizar o conteúdo dos documentos disponibilizados. Salienta-se que a disponibilização de acesso externo para mero acompanhamento se faz necessária apenas quando se tratar de processo ou documento categorizado com nível de acesso restrito. O conteúdo de processos e documentos categorizados como públicos está disponível para acesso e acompanhamento de todos os cidadãos, mediante ferramenta de pesquisa pública do SEI.