Notícias
DISQUE DIREITOS HUMANOS
Agentes do Disque 100 recebem capacitação do MRE sobre Comunidades Brasileiras e Assistência Consular
(Foto: Iany Macedo Brum/MDHC)
A Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos (ONDH), órgão do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (MDHC), realizou em parceria com o Ministério das Relações Exteriores (MRE) uma capacitação sobre Comunidades Brasileiras e Assistência Consular na Central de Atendimento do Disque 100. A iniciativa, promovida nesta terça-feira (12), teve o objetivo de qualificar o atendimento aos brasileiros no exterior.
O ouvidor nacional, Bruno Renato Teixeira, participou das atividades com cerca de 30 operadores, coordenadores e supervisores da central. A capacitação foi ministrada pelos servidores da Divisão de Comunidades Brasileiras e Assistência Consular do MRE Álvaro Alberto de Sá Fagundes e Diogo Raeder Barreira.
No treinamento, foram apresentadas as ferramentas da rede consular para o atendimento dos brasileiros que se encontram em outros países e necessitam de auxílio em relação a informações, denúncias e relatos de violações de direitos humanos.
Disque 100
O Disque 100 é um serviço de utilidade pública do MDCH vinculado à Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos. O serviço funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana e registra denúncias de violações, dissemina informações e orientações sobre a política de direitos humanos.
Texto: A.F.
Edição: R.D.
Para dúvidas e mais informações:
imprensa@mdh.gov.br
Atendimento exclusivo à imprensa:
Assessoria de Comunicação Social do MDHC
(61) 2027-3538
(61) 9558-9277 - WhatsApp exclusivo para relacionamento com a imprensa